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中兴何士友智能终端战略内部讲话称直捣美国

2011-08-06
作者:Sina
来源:Sina
关键词: 智能终端 中兴 手机

  C114讯 8月5日午间消息(岳鸣)昨晚有网友论坛曝料中兴主管手机的执行副总裁何士友的内部讲话,内容涉及中兴未来几年智能终端战略,中兴手机将借智能终端“东风”,打造明星机型系列,直捣美国等发达国家,并实现超常规增长,以下是内部讲话全文:

  2011年是中兴手机转型的一年。中兴从1998年开始做手机行业,到现在已经13年。去年中兴手机全球终端出货达9000万支的规模,目前处于非常重要的时期。现在,我们在整个手机行业有一定规模,但我们未来如何可持续发展,是今天也是未来和大家要共同讨论的问题。从2007年至今,中兴手机每年平均35-40%的增长,目前已达9000万支,如何在未来三到五年保持近40%的增长。中兴手机进入相对稳定的阶段。

  手机行业竞争,不进则退,可以看到NOKIA过去做得不错,现在也出现危机,手机行业变化非常快,我们能否保持这样的增长非常难。手机厂商非常多,我本人及团队更多思考中兴手机如何实现二次创业,在9000万情况下,想实现大规模的数量增长很难,但销售收入,品牌价值能不能实现增长?

  在这一时间点中,一个重要的标识,就是我们能不能在美国、欧洲、中国、日本、澳大利亚及一些发达国家规模性的进入,这成为第二阶段转型的重要标识。

  美国作为全球最大的市场,第二阶段我们能否进入以美国为代表的市场?苹果、三星做得较好的市场都是在美国,三星在手机市场占有率今年超过NOKIA,50%来自美国市场;HTC的市值已超过NOKIA,HTC50%的市场来自美国,中兴手机过去9000万的市场大部分集中在发展中国家,增长较快的地区有拉美、东南亚、亚太、南亚、独联体、中国市场。

  我们在非洲系统设备较多,手机业务比较少;欧洲有初步的规模,美国市场因为前几年的铺垫,去年与美国的AT&T、Verizon、T-MOBILE都有合作。我们大部分的市场依然在发展中国家,在欧美高端市场是刚进入。

  就好象一个演员,过去与中国导演拍电影,现在有了进好莱坞跟大导演拍电影的机会,目前可能只是出任配角,但也只有在好莱坞才有成为国际巨星的机会。

  同样,若美国市场不在中兴的销售中占第一位,那中兴也不可能成为全球最优秀的企业。中兴手机很显然要规模性进入美国等高端市场,且只有美国市场超过中国市场,成为中兴手机卖得最多的市场,中兴手机才能说在全球处于良性状态。

  因此,“二次创业阶段”典型的市场特点是以美国为代表的市场。要做美国市场,产品是最实质的内容。拿什么产品进入,且取得规模、可持续发展,就是今天所讲的主题——智能终端产品。

  移动通讯发展非常快,且使得终端手机的平台更加开放,手机越来越象电脑,操作系统更OPEN,消费者可自行定义手机业务,按自己的思路使用移动宽带、移动互联,带来科技的创新,影响工作、生活。

  在十年前,互联网的发展是因为Google公司的成立,在十年后的今天,由于智能手机平台的开放,使移动通讯产业给中兴手机带来绝佳的机会。智能终端使我们能在美国生存、发展,使中兴手机有可能在未来保持高速增长。

  所以今年为转型年,市场、产品、内部研发、业务流程都要转型。这是我们谈到的智能战略。

  我前面讲的背景说明了,智能产品战略对中兴手机未来的产品规划,非常重要。我们能否在智能产品大规模发展下抓住机会,对中兴未来是否可持续发展是重中之重,这一战打不好,中兴手机想在未来进入全球前三是句空话。

  这一切,不是通过今天大讲堂就能实现,今天的讲座只是抛个砖,我希望是互动交流,大家可在我演讲中打断我,提出需求探讨问题,我和大家一样,希望通过大讲堂的机会,大家来帮助我思考智能战略,给我出主意,让我们的团队,走好接下来的几年。

  在我们的品牌宣传中,智能战略中有一句:点亮你的智“汇”生活light your smart world。黄义达先生为中兴的智能战略创作了一首歌,歌中有:点亮你的智“汇”,这是他的原创,我们希望这首歌,成为中兴智能战略的转型的词,我们有首手机的主题歌,也是谈到我们如何转型,抛开过去的成果经验,在未来共同把智能战略做得更好。

  星星之火真的可以燎原,是历史证明的,中兴智能手机目前还是较小的一块,希望智能手机能点亮新蓝海。

  大家都清楚手机经历了从模拟到数字时代的话音发展阶段,现在手机又到了另外一个阶段。大家现在大部分用的还是话音和短信息,未来智能手机跟现在的典型区别是手机的移动互联的业务方面,更多的是使用非话音部分,以前主要是打电话,发短信息,现在主要是上网,手机很快会进入移动互联网时代, 苹果的智能手机、IPAD的诞生,加速了这个产业的发展。互联网的发展,是从固网、移动通讯,再向移动互联网快速发展过程。3G,4G网络建成后最重要的是移动互联业务。

  移动互联网业务重要标志是不需建基站,网络设备,业务收入直线上升。我们发现现在话音业务越来越少,以前话音时代让中国移动发展迅速,现到了互联时代,随着PAD,及带 WIFI智能手机的出现,移动运营商发现PAD上网是联到WIFI,而WIFI是联到固网上,因为3G资费太贵。

  现在固网运营商重新发展,例如英国电信固网宽带非常发达,他在多处布了WIFI,使用PAD的人都联到WIFI上。欧洲移动运营商出现话音收入下降,数据业务量上升,互联网公司收入越来越高。所以到了移动互联时代,运营商面对巨大的压力。

  网络已经极大改变了人们生活工作状态。手机是运营商现在非常看重的产品。过去手机是不同厂商做的,只能打电话、发短信,且操作系统不开放。以后智能手机全球只会有3到4个操作系统,苹果自成一派,GOOGLE的Andriod,还有一些厂商也开始涉足操作系统。

  开放操作系统,就象鲁讯说的地上本没有路,走的人多了,就成了路。使用的人多了,就成了开放的操作系统。苹果系统本来不开放,但用户群太大,就自成一个操作系统;只有自己在玩的就叫feature phone。智能手机要有更多的开放平台,越来越多人在同样的平台,就象谢总讲的,要有共同语言,在共同的平台上,大家才能做更多的事情,产业链才能建全。

  智能终端开放开台,使运营商在非话业务的增长变为现实。在智能时代中,运营商定制成为主流。现在说手机同制化了,是说像电脑一样,叫智能手机。但手机与电脑又不太一样,号码与SIM卡还在运营商处。电脑可以下载第三方软件,但手机一定是要接入某一运营商。

  WIFI没可能做到全球都免费,所以智能终端一定是跟运营商结合起来的,运营商绝对不甘于做一个简简单单的管道商,一定是在这个领域里互相博奕。因为运营商里握着用户群,你要上GOOGLE,总是要通过运营商的网连上去的。这是很显然的事情,运营商仍然会占据一些主导地位。比如,高速公路现在按车子种类收费,以后按内容收费,如果是拉一车黄金收一车黄金的钱。如果车子空的,那就便宜点,以后可能是演变成这种状态了。

  因此,到了移动互联时代,运营商成为其中一个分子,但不具备垄断地位,更多体现为一种博奕的关系。那么GOOGEL、微软第三方就是把这个平台更加开发。使得平台操作系统更加OPEN,大家都可以在操作系统上开发。

  (大家使用智能手机的举举手,咱们公司使用智能手机的远远高于外面。使用智能操作系统symbian的举举手,symbian的确实还是比较少。)

  十年以前GOOGEL使得英特网发展非常得讯速,十年后的GOOGEL照样把ANDROID系统做出来,使得移动互连发展得非常迅速。

  中兴通讯在接下来的几年里面,非常重要的就是集中资源往智能转型。研发70%以上的资源集中做智能手机,我们在研发里有产品集成开发部, 在生产制作领域里有外协生产管理部,有一支团队培训我们的第三方队伍,打造中兴手机的产业链群。

  中兴手机除了我们自己的研发资源以外,我们的制造资源,制造一部、二部,深圳和杭州的两个制造部门,我们要全副武装起来。制造一部、二部接下来的装备要向富士康靠齐,这样我们才能攻打一些关键的战役,比如美国这样的战役。

  实际上,中兴通讯在智能手机里面做的时间是很长的,我们是在中国最早做出LINUX手机。中兴手机这几年,尤其是前面这几年,增长还是比较迅速的。

  在第一季度,中兴手机仍然保持了一个高速增长。我们的目标也是希望能做到40%增长,但是的确每年要保持这样的增长,难度非常大的。所以对我来讲,对我们团队来讲,如何能够跨过太平洋把美国欧洲的市场做好。什么时侯中兴的手机销售里35%、40%来自美国市场,那么中兴的手机就进入了良性状态。

  现在我们已经有美国业务了,我们有机会到好莱坞去拍片,接下来就是看我们能不能从“配角”逐步转换成“主角”。现在我们已经进入运营商的供货名单里。但还不能成为主流的供应商。

  其实这几年我们美国市场增长速度非常快,每年是翻翻的速度增长。智能手机这块从去年开始已经增长比较快了。今年我们在全球增长最快的就是智能手机,第二块增长就是超低端手机。

  2010年中兴的智能手机大概是在300万发货量。2011年我们的目标是要超过1200万支智能终端的发货。大家看到我们的目标比业界要高一些,必须要高一些。稳步增长是不行的。

  今年我们大概会有30多款智能手机上市,手机的品种是非常多的。今年我们的“刀锋”产品在全球发货预计会达到500万支。美国一流的运营商我们在今年也会规模性的上市。

  前段时间看到飞机上已经有不少人在使用中兴智能手机了,董事长也说过抓住智能手机发展的历史机遇,实现中兴手机历史性的突破。HTC就是一个很典型的案例,HTC手机发展和中兴公司手机发展是比较相象的。HTC过去是做代工的,帮别人加工,现在已经逐步走向了一个品牌。

  HTC主要做智能手机,市值已经超过了NOKIA,说明智能手机越来越成为评价手机厂商的一个非常重要的评估标准。我们前面有榜样,未来几年里就看我们自已能不能做好。

  北美这个市场目前主要是智能手机,现在美国的消费者首先要买的是智能手机。美国的消费者已经接受智能手机这个概念了。中国的消费者可能还没有这么强烈的认识。

  有同事说我们为什么要打造中兴的应用平台,这是必须要有的,未来的手机都是智能化的,中兴的手机必须要一个智能的平台,为所有使用中兴手机的人提供服务。中兴的App Store一定有中兴的特色,我们怎么让使用中兴手机的人,在未来移动互联的应用里感到非常方便?

  手机应用是很重要的。手机已成为你工作生活必不可少的东西。吃饭睡觉干什么事都离不开移动终端了(离开终端就像美国人离开收银机就不会算帐了)。这时我们就要提供这样的服务,如果中兴的平台不能提供这样的服务,我就要使用苹果的手机,因为苹果手机让我爱不释手一直在玩。

  大家可能说智能手机里面,我们现在还做的是硬件的提供者。我们希望通过大量智能手机的销售,最后潜在的价值就是我们的服务。试想一下全球有几亿人都在使用中兴的手机。我们不说几亿人都访问中兴的网站,几千人访问中兴的网站就足以让中兴的网站变成全球最知名的网站。所有带有中兴DNA的手机,中兴会提供给他差异化服务,找别人是获取不到中兴固有的一些东西的。这个时候,价值就体现出来了。

  当你有这样一个庞大的用户群,像QQ为什么很有价值,因为有几亿用户。如果我们有几亿的手机,使中兴的云计算用中兴的手机落地,否则就是一片浮云。落地靠什么,一定要靠终端,没有终端这个云是落不下来的。

  如果没有庞大的用户群,没有量的基础是谈不上价值的。苹果、GOOGLE很快就变成全球最大的虚拟的移动运营商。如果你有几亿用户、几亿终端时,你也是有话语权的。

  今年我们有希望成中国国内3G智能手机的第一厂商。在中国联通,我们的blade手机包销100万支;我们在中国移动的市场份额是占据24%;中国移动、中国电信、中国联通三家公司加起来36%的3G智能手机来自中兴。

  我们今年也在打造我们的明星产品,我们品牌地位的提升一定是要打造明星产品。例如我们的BLADE系列。

  关于LTE,可以告诉大家,中兴的LTE终端在全球还是处于第一阵营的。我们与H3G合作,全球首个商用的TD-LTE多模终端MF880已经向北欧发货了。我们的香港人很早就使用上了中兴的LTE终端。

  所以,我们在LTE这个领域里还是处于第一阵营。因为移动通讯这个技术不断发展,平台不断升级换代。传统的电脑厂商是台湾人做的非常好。但是到了移动时代,硬件和软件不断更新换代,使得台湾企业不像做电脑做那样得心应手了。所有全球的电脑都是台湾人造的,但是全球的手机会不会像电脑这样?告诉大家是不会的。

  我希望中兴要成为业界领先的智能终端厂商,我们要成为智能产品的“普及者”,使全球人民享用智能终端。

  中兴近几年在终端业务方面突飞猛进,去年全球终端出货量达到9000万台,目前正计划在未来三五年内保持约40%的增长速度。中兴终端能否如愿跻身全球前三,我们拭目以待。

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