智能手机业重磅消息不断 现拐点微澜
2011-08-28
来源：Sina
本报记者 陆绮雯 本报实习生 傅盛裕
上周，国内外智能手机行业都传出了重磅消息。
8月17日，谷歌公司以每股40美元、总价约125亿美元收购摩托罗拉移动，堪称一桩“豪华联姻”。谷歌此前主导了手机操作系统Android平台的研发，除了供应摩托罗拉智能手机，还为HTC、三星等知名手机厂商提供服务。随着摩托罗拉晋升谷歌的“嫡系部队”，其他手机制造商纷纷谋求对策。有消息称，HTC即将从Android平台向Windows Phone平台转移，将在9月1日推出的数款新机型都采用了Windows Phone平台。同样采用 Android和Windows Phone平台的三星，也可能因为 Android平台空间的压缩向Windows Phone“倒戈”。并购之后，原本走势看涨的Android平台向何处去，成为牵动全行业发展的焦点。
而在国内，备受关注的“小米手机”甫一亮相，就以“国内首款双核1.5G智能手机”的高配置和不足2000元的中低端价格让整个行业为之“侧目”。网络电商直销的模式和“发烧友”的用户定位也为尚未全面铺开的“小米”笼上了层层悬念。
而到了本周，即将推出iPhone 5的苹果也公布了让业界哗然的消息——苹果CEO斯蒂夫·乔布斯辞职，蒂姆·库克接任CEO。智能手机行业领导者苹果的不确定，某种程度上来说，也预示着整个行业未来的不确定。
谷歌“和弦”
中国智能手机市场的发展引领全球，亦成为全球行业格局的缩影。易观智库EnfoDesk的统计显示，今年二季度，中国智能手机市场销售总量达1681万部，环比增长7.5%。其中，中高端市场的摩托罗拉、LG、HTC等终端厂商纷纷开始发布新手机产品线，以“双核”为卖点的新一代高端智能机成为市场“明星”。在电信运营商的推动下，深耕中低端市场的中兴、华为等国产厂商也有不俗表现。市场调研公司IHS iSuppli也预测，今年中国智能手机的发货量将增至逾5400万部，远远高于去年的3500万部。到2015年，中国智能手机市场将扩张至1.12亿部，复合年增长率相当于26%，高于20%的全球增速。
在这飞奔的市场竞逐中，有后来者的赶超，也有领跑者的落后。曾经的“带头大哥”——诺基亚的式微已是不争的事实。市场调研公司Gartner估计，诺基亚在中国的市场份额从去年同期的23.5%大幅下降到如今的19.1%。这一颓势很大程度上和诺基亚主推平价机型的战略有关。今年二季度，使用Symbian平台的诺基亚智能手机销量比上季度下跌约25%，Symbian系统手机的市场份额也下降了3%。为了扭转局面，诺基亚已计划在北美地区停售Symbian智能手机，全面落实与微软的合作，转向Windows Phone平台。
这是被智能手机逼出来的。在昔日霸主的没落与智能手机新贵的崛起中不难发现，如今的手机市场，已从“终端之争”转向了“平台之争”。
正是在这样的背景下，谷歌此番收购摩托罗拉，可谓一石激起千层浪。作为谷歌有史以来金额最大的交易，收购摩托罗拉有着明确的指向。谷歌CEO拉里·佩奇表示：“摩托罗拉移动致力于发展Android平台，因此收购符合两家公司的共同利益。公司在合并后将致力于进一步强化整个Android生态系统。”但业界普遍认为，谷歌此番“联姻”摩托罗拉移动，更重要的意图是吸纳摩托罗拉的17000项专利技术，来抗衡苹果、微软等竞争者的专利诉讼，避免可能高达数十亿美元的间接损失。
北京小米科技有限责任公司联合创始人、副总裁黎万强在接受采访时表示，谷歌收购摩托罗拉，一方面当然是出于专利方面的考虑，另一方面，也意在将互联网应用、操作系统和硬件打通，以应对强势的苹果。“这充分证明了智能手机时代软硬件一体化的趋势。未来的移动互联网竞争，需要既懂硬件、又懂软件、还要懂互联网服务。”他认为，从“终端之争”转向“平台之争”，意味着硬件在未来手机战局中所占的比重越来越小，而操作系统和移动应用带来的互联网体验所占比重越来越大。当然，不是说硬件不重要了，毕竟，只有三者结合在一起，才能创造出更好更流畅的体验。
事实上，收购完成后，业界对苹果iPhone、谷歌Android和微软Windows Phone能否实现预期中的“三足鼎立”格局尚未有定论。而在Android阵营内部，分裂的隐患却逐步凸显。
易观国际高级分析师方丽介绍说，Android平台采取的开放性策略是发展势头迅猛的根源。和摩托罗拉一样，三星、HTC等知名生产商的部分机型也采用Android平台。而在国内市场，华为、中兴、联想、天语、酷派、OPPO等手机厂商也推出了基于Android平台的新机型。平台开放的姿态对市场份额的迅速攀升有很大作用，但也暴露出系统版本升级混乱、大量盗版服务涌现、谷歌对Android用户控制力降低等问题。
在平台之争的基调中，整个行业波澜又起。对于谷歌来说，和就一定能大而强吗？答案显然仍是开放式的。不过有一点可以肯定，整个Android生态圈面临重构。
“暗战”苹果
眼下，对于国内运营商来说，行业大并购的影响远未显现，他们当下要打的仗就是“苹果”争夺战。
虽然业界普遍预测，iPhone 5不太可能像其前几代产品一样，成为大幅提振消费者信心的革命性手机。但并不妨碍国内三大运营商对其的争夺，“暗战”正如火如荼。
在iPhone 5的争夺中抢得先机的是中国电信。据知情人士透露，中国电信计划在今年年底发售iPhone 5，成为中国这一全球最大移动通信市场中的第二家iPhone运营商。中国电信是全球第一大CDMA网络运营商，在目前公布的计划中，CDMA版iPhone 5将在今年11月左右推出，电信为此筹措了15亿元左右的营销费用。行业分析师介绍，“中国电信的高端客户数量在1300万-1500万之间，假设他们全部成为iPhone用户，潜在的营收价值高达80亿元-90亿元。”
但在领先一步的同时，作为国内三大移动运营商中规模最小的一家，终端补贴仍是横亘在电信面前的一道难题。以同行的数据作参照，联通为16G iPhone4提供的补贴高达86%。联通2010年财报显示，3G终端补贴造成的亏损高达31.7亿元，到今年1季度仍亏损19亿元。分析人士认为，如果电信的终端补贴定得太高，将面临亏损危险；而一旦定得太低，对消费者将失去吸引力。因此，最终的补贴可能和联通情况相当。
2009年，中国联通与苹果签订了一份为期3年的协议，截至目前，联通仍是中国唯一一家iPhone运营商。对联通而言，在iPhone 4时代积累起来的高端用户优势必然要保持下去。从苹果身上尝到甜头的联通，对iPhone 5也是志在必得。据报道，日前，联通高管已赴美就引进iPhone 5相关事宜进行谈判。双方也已达成意向性协议，此次谈判涉及具体的销售价格和补贴分成方式等细节。联通方面期望今年10月能在国内推出iPhone 5。但明星产品16G iPhone 4高达86%的用户补贴也让联通倍感压力，在iPhone 5的协议中，补贴金额势必成为运营商关切的焦点。
相比电信和联通，中国移动和iPhone 5的“姻缘”多少有些戏剧性。今年6月22日，当时还是苹果首席运营官的蒂姆·库克到访中国，第一站就选择了中国移动。由于移动此前并未与苹果公司开展业务合作，此次到访引起了外界的猜测。
在iPhone 4时期，移动就已相中了iPhone背后的高端用户市场。虽然联通是国内独家代理销售商，但移动凭借免费剪卡等服务，已从联通“挖角”了一些客户。业内人士透露，北京移动近期准备了15万张MicroSIM卡，专门针对使用移动卡号，又希望拥有iPhone的人群。截至今年上半年，移动的iPhone用户已增至642万。而在iPhone 5的竞逐中，移动的悬念主要集中在技术标准上，苹果是否愿意支持移动的本土技术标准TD-SCDMA？抑或在移动推出4G网络TD-LTE后再与之合作？一切还远未有定论。
与此同时，另一则iPhone新品的消息也引起了广泛关注。一款名为iCloud Phone的简化版iPhone很可能将成为今年下半年苹果的主打产品。由于容量仅8G，存储成本降低，该款iPhone产品预计售价折合人民币2500元-3000元，这很可能掀起iPhone市场的“平价风暴”。在高端用户渐趋稳定的情况下，吸引普通消费者不失为扩大产品覆盖面的有效手段。在逐鹿iCloud Phone的道路上，三大运营商也已各施谋略。业内人士分析，未来很可能是三大运营商共享iPhone的局面。
小米“猜想”
当前对iPhone最切近的挑战，来自一家新兴的国内手机制造商。和乔布斯布道式的产品发布风格相似，8月16日，小米科技CEO雷军(微博)特意挑选了北京富有艺术气息的798艺术区进行小米手机的新品发布。一件黑T恤、一条牛仔裤、一双“Angry bird”布鞋，雷军的亮相被认为流露出了 “乔布斯情结”。而在发布会现场公布的一段视频中，雷军麾下的高管们纷纷将原有手机扔在地上，表示要换上小米手机。如此“高调”的新品亮相，在国内手机行业尚属罕见。
小米手机确实也承载着市场的期待。从公布的硬件配置来看，小米手机可谓“领风尚之先”。据介绍，小米手机是国内首款双核1.5G智能手机，处理器的主频达到全球最快，比目前绝大多数主流智能手机的主频快200%，相较新近发布的其他品牌1.2G双核智能手机主频也快出25%。同时，4英寸夏普屏幕、800万像素摄像头、1GB内存、MIUI和Android双系统都让小米手机“看上去很美”。相较iPhone和Android平台手机的大红大紫，雷军强调智能手机在“各种应用、功能越发丰富的同时，却弱化了手机信号、电池等根本性能，背离了通讯工具的初衷。”为此，小米手机使用1930毫安的大电池，超出主流智能手机电池容量近30%，支持450小时的联网待机和15小时的连续通话。
据业内人士评估，同等配置放在别的品牌身上，市场售价不会低于3000元。但小米手机公布的售价为1999元，让业界跌破眼镜，甚至直呼“疯狂”。在市场的讶异背后，雷军有着自己的“算盘”。
外界有质疑称，小米手机不足2000元的定价有“赔本赚吆喝”之嫌。对此，雷军的回应是：小米手机的成本包括电子元器件、专利费用及模具费，目前的定价确实利润较薄。但小米手机的整体规划是在硬件、操作系统和互联网上多线推进的“铁人三项”策略。在硬件上维持不亏钱，通过互联网应用与服务盈利，是雷军的意图所在。
互联网的痕迹也体现在小米手机的各项服务中。雷军强调，小米手机将充分听取用户声音，快速试错、快速迭代，“以往手机操作系统都是固化的，任何问题也只能在下一版手机中解决。但智能手机时代，苹果的iOS系统每年都有一次大升级，Android则半年更迭一次。”但这一更新速度已跟不上互联网时代的节奏，小米手机的MIUI将实现每周升级，充分根据用户反馈解决需求，放大用户的影响。小米还坚持开放原则，MIUI系统还可以兼容任何Android平台应用，并刷回Android原生系统。小米手机的用户定位是“发烧友”，雷军坦言，“发烧友是小米的粉丝。用户是在没有更好选择的时候用你的产品，粉丝则是产品忠实的支持者。”在未来的营销中，小米手机不会大规模投放广告，而是希望通过粉丝之间的沟通实现口碑传播。在运作服装电商凡客诚品的经验背后，雷军给小米制定了清晰的蓝图：使用电商方式降低消费者的进入成本，让更多人拥有终端，再通过顶级配置和移动互联网应用及服务留住用户、形成口碑。
小米手机对行业既有模式的颠覆引发了进一步的猜想。由于小米手机将在8月29日起接受预订，并在10月发货，很可能与iPhone 5在同一档期面世，能形成多大程度的竞争让人期待。主打“发烧友”、经营粉丝口碑的“类苹果营销”能走多远，也是业界关心的话题。
小米手机“出生”在这个时点，正逢智能手机行业拐点或至，在黎万强看来，小米的出现恰逢其时，手机行业正处在一个巨大的变局之中，智能手机在互联网的终端接入中越来越重要，因此，小米在研发手机时，遵循了“双核、大屏幕、大电池、信号好”这样一些用户需求最强烈的点。
小米已经迈出了第一步，而未来的路显然并不好走，对外如何抵御苹果、三星、HTC等成熟终端厂商的挤压，对内如何与魅族、华为等本土厂商竞争，都是不好打的“硬仗”。近日，魅族CEO黄章在网络上公开表示“曾被某天使投资人以投资为名获取了大量手机生产的经验和商业秘密。”矛头直指雷军和小米手机。如何在争议中前行，也是小米手机必须面对的“成长进阶”。
易观国际分析师孙培麟对小米手机的销售前景并不乐观，他表示，从长远来看，小米手机未必会占据很大的市场份额，一来小米并非硬件厂商，手机产能有限；二来与凡客诚品类似的在线销售渠道覆盖能力有限，二三线城市是网络盲区；三来用户定位过于细分，集中在“发烧友”，普通用户市场有待深挖。因此，闪亮登场的小米手机能给智能手机江湖带来怎样的风雨，仍是未知数。
但无论怎样，行业共识已经形成——苹果的出现改变了行业竞争的规则，智能手机领域的竞争已不再局限于硬件，而是硬件、操作系统、互联网应用三位一体的竞争。