微软大中华区首席技术官张湘辉  

   三网融合将形成一个巨大的产业生态链，创造出多赢的商业模式。
　
    加快落实三网融合，将给产业带来更广阔的市场空间，也会为消费者带来全新的数字化娱乐体验。在三网融合进入快车道的背景下，为加速推进三网融合，哪些关键技术需要企业加快研发？哪些共性技术值得各领域企业未来共同携手研发？三网融合将为上游设备、终端厂商、芯片和软件企业带来哪些机遇？三网融合之后如何加速新产业生态链的形成？就这些问题，记者采访了微软大中华区首席技术官张湘辉。
　
    软件将扮演重要角色
　
    “应该说，广电、电信、互联网三网加速融合给芯片、终端、网络、硬件系统、软件等等各个环节都带来了巨大的发展机会，其中软件产业的发展机会将更为明显。”张湘辉说。

    首先从底层数据中心来看，网络融合、网络资源共享，最大的变化是网络带宽变宽，网络速度变快，网络的覆盖面变大，网络资源具有更大的扩展空间，更丰富多彩的应用与服务将进入爆炸式增长阶段。在这样的背景下，要求相应的数据中心必须具有更高的计算能力、更大的资源存储能力、更低的总体拥有成本。在这样的需求下，具有高速、大容量计算与存储、按需使用、部署灵活、具有良好性价比的云计算被看做未来数据中心的最佳选择。尽管目前谈及云计算的大都为服务器、存储企业，但实际上，云计算的核心是软件，聚合与分享计算资源在其中扮演关键角色的是软件，所以这给软件企业带来了巨大的发展机会。而目前，云计算的相关技术还处于初期发展阶段，需要各家软件企业进行更多的投入。

    与此同时，当三网融合之后，广电、互联网、电信三类运营商将有资格经营彼此的业务，此举必将导致三类运营商对用户服务竞争的加剧，如何提供更个性化、更佳体验的服务成为运营商之间竞争的焦点。在这样的需求下，支撑运营的相关平台类软件包括客户关系管理(CRM)、商业智能(BI)、业务创建平台、身份认证系统、内容编辑分发系统、数字版权管理系统等都将获得巨大的商业机会。此外，网络融合、网络优化软件也将拥有巨大的商业空间。

    也许在很多人看来，三网融合是物理网络融合和网络资源共享的问题，但对于广大的用户来说，他们体会到的是获得更多、更优的服务，而这些更多、更优的服务大部分来自于“软件制造”。在“软件即服务”的时代，我们享受到越来越多各式各样的服务与体验，而未来还将有无数的可能性。

    “除了以上种种，嵌入式软件和嵌入式系统将是三网融合之下当仁不让的明星。”张湘辉说。三网融合之后，用户将在电视、手机、电脑“三屏”上获得越来越多的服务，这就要求终端变得越来越智能和越来越简单易用。这样的需求给嵌入式操作终端软件、人机界面软件提出了更高的要求，也必将把嵌入式软件带入更快发展的轨道。
　
    需要灵活多样政策环境
　
     三网融合之后，将进入融合服务时代：视频服务、远程医疗服务，甚至更多我们现在还无法描述的服务，都将伴随着三网融合而到来。

      张湘辉说，在三网之间的藩篱被打破之后，行业之间的边界越来越模糊，从而创造出更多的创新服务。围绕三网融合将形成一个巨大的产业生态链，各个环节的企业包括运营商、服务提供商彼此携手，创造出多赢的商业模式。如果我们把手机领域的APP应用商店看做移动互联网时代产业链协作模式的一个代表的话，那么将来还将有其他的产业链生产方式诞生。

      张湘辉说，三网融合的核心是业务的融合，在推动三网融合上，国外有许多经验值得我们来借鉴。比如说国外的监管目前主要包括“事前监管”和“事后监管”，比如对内容上不能触碰的“红线”作出明确规定。还有很多新兴业务、增值业务是目前法律、法规中没有规定的，因此监管需要具备一定的灵活性进行“事后规范”。因为在三网融合之后，将产生很多新兴产业、新兴服务和新兴企业，这些领域需要新兴的产业政策进行扶持和帮助。所以，三网融合政策也需要在实践中不断去完善，要求初期有一定的灵活度。

      “对于共性技术的研究，我认为需要以市场和用户为导向，因为很多技术和市场机会目前还都无法看清楚，政府不用强制性地去推动，企业和产业将会根据市场的需求自行生成更多的产业联合体来共同挖掘其中的技术和商业机会。”张湘辉表示。

      此外也需要鼓励和推动更多的行业自律，比如在中国的互联网产业中就形成了很多行业自律联盟。这些联盟由相关的机构和企业自发组织，形成一定的行业自律条规，共同多层次地推进三网融合的健康及和谐发展。