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手机裁员重组潮来了 到底是什么拖累了业绩

2015-08-17

  裁员对于今年的手机行业来说并不是一个新鲜词汇,但如此频繁还是令人唏嘘。

  据台湾媒体报道,HTC宣布将减少35%运营费用支出,同时在全球范围内裁员15%,预计将裁员约2300人。裁员后,HTC将重组智能手机业务,并成立新事业部,更专注于设计生产高端智能手机、虚拟现实设备和智能硬件等产品。

  而在此之前,联想刚刚宣布将在全球范围内削减约 3200 名非生产制造员工,并一次性提供 6 亿美元的预算支出(约合人民币 38.3 亿元)用以重组其智能手机业务。而在今年更早的时候,索尼、微软等公司也纷纷宣布了有关手机业务的裁员方案。

  宣布裁员的不乏曾经在手机市场上叱咤风云的老大哥以及科技大腕,但让人费解的也许也在这里,为什么手机行业难以出现其他行业中的“常青树”?除了经常被拿来对比并且批评创新乏力的苹果外,从三星全球降价也不难看出这家厂商正面临最关键的市场节点,几乎没有几家厂商的日子算得上舒服。

  找到真正问题所在

  由盛到衰,也许用不了三年时间。

  在2011年,凭借着对谷歌Android系统出色的把握,HTC到达了公司创立以来的顶峰,市值飙升至319亿美元,成功超越诺基亚,与苹果、三星齐名,掌门人王雪红还在此时问鼎台湾首富之位,可谓风光无限。但看看今年的股价,已经跌去了一半,导致该公司的市值接近其持有的现金储备水平,甚至多次有消息传出HTC要被出售。

  对于市场出现的问题,王雪红认为,与三星相比,HTC没有将产品的特点和差异化准确地传达给消费者,做得不好是事实。但事实上,这并不是HTC最关键的问题。

  可以看到,当面对三星的强劲挑战时,HTC一度祭出“机海战略”,希望用分散开来的组合拳赢得市场规模,但产品线盲目扩张削弱了其品牌个性,又让它2012年面临较严重的库存积压问题;之后,HTC又决心减少产品线,转向“精品战略”,其本来市场表现不错的中低端“新渴望”系列却半年多没有更新,高端产品又连续跳票,最后导致消费者对这一品牌走向失望。

  如果说外部竞争是导致HTC下滑的原因,那么在产品策略上的摇摆不定则加速了这种下滑趋势。

  而对于联想,在《第一财经日报》记者与华为的一位手机产品经理交谈时,对方无意说了这么一句话:市场不行就几次换帅,根本找错了问题。在他看来,虽然收购了摩托的联想似乎要在手机市场上大干一番,但从自身的研发投入来看,手机业务并没有得到足够的重视。

  根据2006-2015财年财报显示,联想历年的研发支出中,仅2015财年的研发收入占比达到2.6%,其余年份均低于1.9%。过去10年,联想累计投入研发成本44.05亿美元,尚不及华为去年一年的研发支出。2014年,华为研发支出408亿元,研发收入占比14.2%。虽然联想与华为整体业务结构不同,但这种差距依然令人吃惊。即便对比酷派,vivo等手机厂商,联想也略有不足。2013、2014年,酷派研发收入占比分别为3.56%、2.91%。

  但从最近联想掌门人杨元庆的自我“检讨”中看,他依然认为移动业务的亏损是由于摩托罗拉导致。“一个是在拉美市场受宏观经济的影响,第二个是产品生命周期过长,在生命周期尾端缺乏竞争力,影响在北美和印度的销售。第三个是成本结构,在市场不能够增长的情况下拖了后退。”

  类似的例子也许还有很多,在快速迭代的手机市场,也许不怕没有信心,没有资金,怕的是用放大镜也找不到自身的真正问题。

  做手机需要有“赌徒”心态

  手机行业最怕的是什么?

  新入局者也许把营销和关注度放在前列。360的掌门人周鸿祎曾经对目前的手机市场做出过评价,他认为目前的手机行业已经不是红海,是血海。“每星期都要上头条,每个月要放颗卫星,换了块能用来做饭碗的钢板也要让全世界知道,价格只有更低没有最低,CEO不是脱口秀九段也得抓紧业余时间练成rap歌手,否则可能就丧失了群众关注度。”

  而传统手机厂商也许最怕的是“经验”。

  “经验多了,胆子就小了,但胆子大了,就更容易出问题。”一名做了10年以上手机产品的负责人这样对《第一财经日报》记者说,由于手机市场天然的残酷性,似乎没有哪家巨头可以在这个市场上成为常胜将军,一次库存问题或者一个技术上的失误,也许就会让一个曾经风光无限的手机厂商跌出市场之外,也可能拖累整个公司“死掉”。

  从手机生产的各个环节具体来说,从下单到走下生产线,一般需要耗费三到五个月的时间,这里面包括厂商与各个零部件厂商的沟通和协作,生产商需要联系自己的手机屏幕供应商,手机屏幕商再去联系背光板、滤光片、玻璃、IC等更上游的供应商。而在智能手机迭代速度加快的情况下,往往一个保守的销量预期会让手机厂商失去一次市场机会,但一个过于乐观的销量预期可能会让手机厂商失去未来竞争的机会。

  “看上去我们现在是很不错,但库存一旦把握不好,就很危险,现在对一款产品的生命周期要求,大概的期望值在一年半以上。”华为内部人士对本报记者说,任正非到了终端只讲两件事:库存和质量,为此华为内部实行的是“三权分立”制度,制造、质量和产品线是分开管理。

  “即便是旗舰机型,每次“出生”的过程在华为内部也争议颇大。一方面缘于工艺的研发难度较大可能导致的供应链问题,另一方面市场销量的预期事实上并不好把握,旗舰机型的研发往往像一场赌博。”

  所以,裁员重组之后,市场也许还是那个市场,保守还是激进?面对的事机会还是库存陷阱?对于手机厂商来说,这依旧是个问题。


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