语出惊人说出“智能家居不是个东西”的业内红人黎叔又将爆发出什么新的观点呢？本周我们邀请到了黎叔为我们主讲一节微信公开课，让他为我们讲述一下“智能家居不是个东西”的升级版：扯淡“伪智能”与技术过剩。

　　1.技术过剩所带来的负面效果，“智能家居”没有更好的出路了吗？

　　“智能家居”的死穴在于“伪”字，而“伪智能”的根基源于技术过剩或技术的过度炫耀，尤其是IT技术。我们都知道什么是经典的东西，凡是经典的都是永恒的，同时，经典的往往也是最简单的、最精华的提炼。

　　其实，在“智能家居”这个领域里，尤其是系统集成商们，一直在追求经典与极致，目标是利用更先进更时尚的技术手段来体现出最“经典的价值感”，同时，还要表现出超凡脱俗的“极致仙境”场景效果和渲染力。不过，这一切的努力终将难以成功，关键就在这“伪”字。

　　曾经（15年前）我自己也狂言过，智能家居系统将消灭传统的开关面板，而经历了漫长的岁月之后，我发现，传统的开关面板依然经典而智能家居系统却越来越“伪”了。难道“智能家居”就真的没有前途了吗？真的就只是技术迷们的意淫吗？其实不然，智能化早已进入我们的生活，只是没有想象中那么“亢奋”而已。

　　智能手机、智能电视、大小家电、电子玩具、蓝牙音箱、电饭煲、智能马桶、道路监控、银行卡、宽带盒子。。。。。。比比皆是智能化的设备与应用。相对于20年前，现在就连最普通居民都已经过上了“智能生活”。那既然已经“智能”了为什么我们还要追求“智能家居”呢？罪魁祸首就是技术过剩，尤其是“手机控”！

　　相信大家都有一种感觉，就是用手机越来越累，但是还不得不用。品种繁多的APP和花样百出IT服务，无聊透顶但又如痴如醉的手机社交圈，挤占了人们大量的碎片时间，制造了太多的信息垃圾。而那些用了所谓“智能家居”的用户们也在难受，因为太多复杂而不实用的操控，经常出现系统小毛病而不知所措，花了太多的金钱，却从当初梦想中的“极致仙境”回到了现实版的“机器世界”。许多系统集成商因难以支撑长期的技术服务和收款难而纷纷转型或萎缩。

　　直到现在，当已经意识到“智能家居”还处于初级阶段而未来不知道还有多长的路要走的时候，疯狂的投资者开始谨慎起来了，而B轮死、C轮死的新创“智能家居”“智能硬件”公司将比比皆是，大家已经难以回头了。可惜啊，我们的创业者的热情也将受到极大的打击。。。。。。这些都是技术过剩所带来的负面效果。

　　2.再次强调：“智能家居”不是个东西！

　　难道，“智能家居”就没有更好的出路了吗？

　　答案其实早就有了，那就是以满足消费者的真实需求为导向而不是以炫耀技术为前提，更不能以想套取“无知”的投资人的热钱而“智”造出所谓的“智能家居”梦想。同时，我再次强调我的观点，“智能家居”不是个东西，而是一种生活的感受！这种生活，其实我们已经在其中了。

　　近两年来，眼花缭乱的技术新名词此起彼伏、不绝于耳，诸如“物联网”“云计算”“大数据”“xxOS””移动互联””PM2.5””智慧xx”“人工智能”“虚拟现实”“xx平台”“xx架构”“O2O”“APP”“颠覆”“众筹”“痛点”。。。。。。这些所谓的新技术名词变成了新的噪音源，不断的干扰着消费者、经营者、开发者、创业者和传播者，好像不做点什么或者不说点什么就不属于这个时代似的。

　　因此，太多的所谓“智能硬件”“创客平台”“孵化器””“论坛”“咖啡”“奶茶”等等纷纷出笼。只要有一个高颜值的效果图和PPT+仿Q布斯的真人秀路演+一群好像很懂的“疯头”站台，这就是一盘“智能大餐”了。感觉满世界都要智能了，你要是再不参与就要等死了，浮躁的心态就像潮水一样一波接一波、一浪高一浪，但是我们现在又看到哪家所谓的智能家居或智能硬件企业或者智能产品真正成功或落地了呢？

　　现实的情况是圈内一群技术发烧友在自我陶醉，可是圈外的消费者却根本没有感觉，传统企业感觉不进圈也许会被淘汰，但进圈也可能直接送死，再看看一些新入行的智能家居集成商，在老一辈智能家居集成商正在思考如何转型或缩水的时候，却不假思索的一窝蜂地涌进了这个大坑，特别是在经过一些产品企业高调的采用洗脑式的概念冲击的蛊惑下，将可能再次成为“伪智能”的牺牲品。

　　3.智能家居行业的真正痛点在于什么？

　　现在业界都知道智能家居行业的真正痛点不是在于缺乏好的技术，不是没有高水平技术人才，而是在于不能互联互通。而当今可以提供互联互通的技术条件比比皆是，比如TCP/IP(LAN/Wi-Fi)、Bluetooth、RS485、RF315/433/868、NFC、KNX、USB等等，并且成熟的不能再成熟了，那为什么还是没有实现呢？关键在于这些技术型的企业家们都以为自己的技术了不得，不能跟别人共享，或者是那些IT大佬们认为自己的企业不得了，大家只能跟我走。但是中国的IT大佬那么多，究竟谁才是一统天下的真老大呢？而不少系统集成商们还在心中暗想，最好不要太互联互通了，否则我们就没饭吃啦。

　　有一个好消息值得推荐，中国智能家居产业联盟（CSHIA）在2014年推出了一个叫Control Free的计划与相关标准，它的目标就是以最简单的技术和最廉价的产品实现最基础的互联互通，这是我所见到的最接地气的标准，最终目标是实现各种智能产品的免费互联。当然，是否真正能实现廉价甚至免费的互联互通，我们也只能看企业家和产品经理们的内心和行动了。

　　现在，我要重新回到开关插座了，因为它太经典了。

　　我知道罗格朗有一款叫马赛系列的机械开关插座（此处不是做广告），在全世界已经用了超过30年，而且还衍生出更多的系列，至今我们还能经常看见。而现在的各大展会中展出最多的还是开关插座，只是改头换面成了“智能的”，什么WiFi开关插座、ZigBee开关插座、Z-Wave开关插座、触摸屏开关、手机APP插座等等，可是究竟有多少“智能开关插座”在消费者家里使用了？

　　答案很容易得到，你只需要看看你父母家里、你的邻居家里、你的同学朋友家里有没有就明白了。那么，为什么还没多少人使用呢？我认为，最主要的原因就在于消费者对这些“智能”产品的认知是：功能复杂不好使，价格昂贵难安装、怕出故障不踏实！这些恰好就是技术过剩但不适用的最典型的写照。

　　4.一些很容易忽略但确是伤脑筋的非高科技缺陷的几大典型问题。

　　举几个很容易忽略但确是伤脑筋的非高科技缺陷的典型问题：

　　各种智能单品如何才能不要拖一堆电源线呢？用电池没电了怎么办？

　　如何才能让摄像头不会暴露隐私呢？我怎么知道摄像头有没有后门呢？

　　摄像头、传感器或音乐喇叭如何挂在墙上而不需要打钉子不拉线呢？

　　家里突然停电了智能产品怎么办？是不是都要装电池呢？

　　床头墙面开关够不着怎么办？换成了遥控器乱丢找不着怎么办呢?

　　WIFI经常掉线导致APP不能控制了怎么办？

　　如何在现有的卫生间里装个电视？WiFi信号不好又没有信号线怎么办呢？

　　手机上操作提示的图标或飙到的意思看不明白怎么办？找谁呢？

　　我不喜欢之前安装人员设置的场景模式要想修改怎么办？自己干又不懂！

　　家里的老人因不会操作而不敢用怎么办？有面板和手机却打着手电筒！

　　如果晚上智能系统出现故障，无法开灯或关灯怎么办？

　　报警系统被误触发后一直报警（内置电池），但却忘了撤防密码怎么办？

　　智能家居装修好后要出租给其它人怎么办？他会操作吗？会搞坏吗？

　　智能产品厂商或系统集成商找不到了，若出现故障或者升级更换怎么办？

　　……

　　在这里，我要特别针对产品经理、研发人员和系统集成商负责人说一句实在的话，如果你要推一款“智能家居”产品或系统，一定要先卖（绝不能送，哪怕半价优惠）给你的邻居“享用”，如果他们能够连续用上一年而不打搅你，最好还能夸你几句的话，你才可以考虑其它消费者了。现在有太多的先进而实用的技术资源和人才，技术本身已经不是问题，技术的堆砌和炫耀才是问题，尤其是认为只要有了IT技术或者APP控制就是“智能家居”产品。

　　5.停止被忽悠迷惑双眼！

　　我们经常见到的人体感应开关或人体感应灯具是个非常不错的“智能”产品，又自动、又方便、又节能、又便宜，因此，建议消费者如果家里想要装“智能开关”“智能灯控”的话，先从人体感应开关用起，只需要花十几块钱就够了，千万不要被手机APP给忽悠了。

　　作为一个智能家居行业的过来（曾经因智能家居死过了的）人，同时，也是现代技术应用的潮人（不信的话可以比试比试），我只想给业界的同仁们说句心里话，千万不要以忽悠他人的方式把自己给弄翻了，或用陶醉自己的方式把别人忽悠了，如果你有一个好点子，最好先别兴奋，还是踏踏实实从非技术的角度去研究研究是否能满足消费者真正的消费需求，等搞明白了再做也不迟。

　　最后，我想说：不是所有的技术都是适用的，最简单、最实用才是最经典！谢谢大家！

　　【提问环节】

　　提问：请问黎叔：在您看来，当前智能家居中有哪个是最违反用户需求的伪智能？

　　回答：比较典型的是APP，中控类产品和WIFI插座，但不等于其它的就不伪了。

　　1) APP仅仅作为一个利用手机操控界面来替代遥控器本无大碍，最多它也只能算是一个遥控器而已。但是最糟糕的是，本应只是一个辅助工具的东西却变成了“智能家居”的热门和强力的表现符号，同时，由于几乎每家的智能硬件产品都有对应的APP，因此，太多的APP只会给消费者带来痛苦而不是方便，京东阿里微信都做了超级APP，可是，消费者有几个人用了，满意吗？

　　2) 中控类产品是从高度集成的工业控制类产品衍生过来的，其核心是能容纳和支持各种复杂的控制端口和数据接口，其主要操控界面是基于触摸屏软件控制。它面向的使用对象是那些专业的技术人员，而不是普通消费者。最糟糕的是由于中控类产品是泊来之货，可以让商家(包括系统集成商)获取暴利，因此，主要在所谓的豪宅安装，而且由此演绎出了太多华而不实的“智能家居”秀。老百姓会用吗？用得起吗？

　　3) WiFi插座究竟有多少人一直在用而且乐此不疲呢？那么插座上究竟控什么电器最合适呢？如果控台灯，如何解决台灯自带的开关与插座开关之间的矛盾呢?难道躺在床上也要用APP来起夜吗？如果控小家电呢，我们又有什么小家电值得远程控呢，就算需要远程控，这些小家电难道不能直接装WiFi吗?还能省几十块钱呢！难道拿它来控大家电不成！但是，在这里我也要夸它一句，感谢WIFI插座对智能家居行业的发展起到了极强的催化和加速作用。

　　提问：黎叔，在您看来，不伪智能的智能家居应该是什么样的？

　　回答：只要声称“智能家居”的产品都是伪智能，因为，“智能家居”就不是一个东西！智能家居只是一种生活的体验，没有标准说一定要有什么才是智能家居，而是消费者因使用智能的产品而带来了生活品质的提升，带来了安全和方便的感受。

　　提问：开发产品团队如何管理，人才如何搭配？

　　回答：如果没有一个充分了解消费者需求和市场发展趋势的产品经理，什么研发团队都是做不出好东西的，除非运气太好，天赐良缘，或者钱用不完。

　　提问：智能家居基本都是同质化产品，决定胜负的是渠道？还是产品本身。一般的销售渠道都有哪些？

　　回答：在产品同质化的环境下，其实关键在细节的把握，渠道和产品两者均可能成功，如渠道建设的差异化和区域选择，产品的客户群定位和服务水平。

　　提问：请问黎叔：消费类物联网和工业物联网哪个市场先爆发？

　　回答：不知道，才疏学浅！但我希望是消费类，因为消费需求会拉动工业的发展。

　　提问：黎叔，您在电力脉冲通讯技术方面钻研多年，您觉得该技术与其他的通讯技术比如wifi、蓝牙等技术相比有什么技术有点呢？

　　回答：P2C电力脉冲通讯技术最大特点在于:

　　1) 彻底解决了无线通讯受墙体阻隔和信道资源冲突的问题，只要有电就能通讯。

　　2) 彻底解决了单火线电子类开关漏电流闪灯的死穴。

　　3) 最重要的是技术实现的成本极低，完全可以在几乎不增加什么成本，就可将原有电器或LED灯泡直接升级为智能控制设备。

　　提问：黎叔你好，在您看来有没有哪种智能硬件具有成为生活必需品的潜能？

　　回答：你好！个人认为只要能满足老年人自己使用的生活类智能硬件产品，所有人都能用，而且一定是必需品。另外，在现有的生活必需品上提炼出的智能硬件也应该是必需品，但前提是不能太贵。

　　提问：电力线载波目前比较大的问题是成本很高，怎样才能融入家电控制呢？

　　回答：电力载波很难做到低成本，而电力脉冲P2C是可以的。因为P2C利用的现有的调光技术，基本上不用增加太多成本即可融入家电。只需要修改家电的程序即可。

　　提问：电力载波和在广电已经广泛用的EOC技术，HomeplugAV是一个技术么？有啥区别？

　　回答：它们均属于载波，主要是调制方式和通讯协议的差异。Homeplug AV 目前主要用于电力猫和网络视频传输。

　　提问：嗯，电力载波是指哪个频段范围？

　　回答：太宽了，从几十K到几百M。

　　提问：如何看待开源？对于大力支持开源的公司都是啥企图？

　　回答：开源已不是一个需要探讨的问题了，Android就是一个成功的案例，它的精髓就在于因为共享而共赢。当然，也不是每个开源技术都能得到发展和推崇，它仍然遵循优胜劣汰的原则。至于大力支持开源的公司有啥企图，我想主要的企图就是通过更多人的推广和应用来获取快速发展和挖掘新的潜力的机会吧。

　　提问：目前有没有入黎叔法眼的产品？如果有是哪一个？如果没有，哪个点有可能出来？

　　回答：目前让我满意的还没看到，但是我看到了发展的趋势是好的。比如，很多产品已经开始基于传统的实用性产品升级和完善，更重要的是开始寻找互联互通的方法了。

　　提问：刚刚黎叔说电力脉冲技术成本低，之前的设备改改代码就能够使用。之前没有听说过这个技术，能讲一下大概原理吗？

　　回答：P2C就是简单的说就是利用了传统的调光技术实现电力线通讯，将50HZ的交流电作为信号进行不同时间占空比的开关控制，以到达编码通讯。

　　提问：黎叔请问下您心里一个好的智能产品是一个什么样子？

　　回答：我心目中的好产品一定是可以互联互通的。

　　提问：多协议网关，在解决互联互通上，重要性，能起多大作用？是过渡性的么？

　　回答：多协议网关确实是一个过渡产品，但是也是必须的。

　　提问：我感觉这对电网的干净纯净存在隐患，请问这技术为什么这么多年了，却很难被智能家电厂家才用呢？

　　回答：P2C就是针对这个问题而诞生的，P2C技术是利用交流双向控制器件对220V交流电的正、负半波的前、后沿按照削波脉冲编码规则要求进行各种通断控制，形成交流电半波削波脉冲输出的有效组合代码，以实现针对交流供电回路设备间的通讯与控制。该系统充分利用220V交流供电本身作为超强的可控信号源，完全解决了系统受电力环境中高频干扰对可靠性带来的不良影响，并且没有距离传输限制，这是电力载波技术无法逾越的障碍。

　　提问：P2C有成熟的协议体系了么？

　　回答：P2C协议架构体系正在建立中，第一版本产品预计明年6月前上市。

　　提问：针对家庭灯光和温度控制，目前消费者的痛点在哪？

　　回答：灯控的最大问题是解决单火线漏电问题，而温度控制最难的是协议对接。在灯控方面我所了解消费者只要解决了全关问题就已经很满意了。

　　提问：智能家居是否可能会增加安装家庭或个人隐私泄露的风险，尤其是未来整体一体化后？

　　回答：只要在互联网上，一切的安全隐患都难以避免，这不仅仅是智能家居所面临的问题。

　　提问：请问怎么看Nest、Google和Alphabet的布局？

　　回答：其实Google早就埋下了伏笔，这不仅仅是在于智能家居，而是在于如何占据家居！

　　提问：黎叔，WiFi和电力载波哪个更实用？毕竟WiFi已经降低到个位数了。

　　回答：WiFi和电力线通讯是互补的，不存在哪个更好。

　　提问：大公司都在搭平台，这么多平台都要上，要么站队，要么把单品厂家累死，那么单品厂家是不是有另外的路选择呢？

　　回答：应该是大家都想搭平台，但不是大家都能搭平台。我认为不要先考虑站队，而是看看自己是不是真的有好产品能解决消费者痛点。如果你有一个真正好卖的智能硬件产品，不是你找谁站队，而是别人会来跟你的队。

　　【黎叔其人】

　　黎辉，行业内尊称“黎叔”（不是那个贼哦），1987年南下海南创业，1996年投资开发了基于电力载波技术的智能家居控制系统，2005年组织开发出TCL集团的第一款基于ZigBee的智能灯控系统。现任深圳伯图康卓智能科技有限公司总经理，主力开发基于P2C（ PPCC的缩写：Power Pulse Communication & Control）电力脉冲通讯与控制技术的硬件开源体系和超级开关产品。近20年跌宕起伏的智能家居追梦生涯，从创业、研发、生产到销售，从国内产品到国外产品，从投融资到破产，从封闭到开源，从高大上到平民化，却一直在坚持自己的理想，但更重要的是对“智能家居”的理解深度与高度已经转过了360度的视角，从科技回归到了生活的本质之中。