工业4.0俱乐部.设备管理与维修工程研究中心，自2016年3月13日成立以来，运行了足足两个月时间。感谢中心委员、理事单位及工业服务的同仁们的大力支持，在两个月时间内中心在长三角地区、西南地区、山东、北京、河南等各地进行了大量的调研和观察研究，结论也通过公众号即时发布，得到了众多的支持和鼓励。

　　回顾和感悟这两个月时间的所得，忧喜参半，喜在乎工业服务从业单位和个人正在形成合力，努力探索工业服务的方向，忧在乎落地和执行上，依旧缺乏方向，一时很难形成较好的商业模式，中心认为必须有一个总结和展望，以便梳理中心下一步的行动方向。

　　1. 回归原点思考，何为智能

　　智能：指人的智慧和行动能力。智能制造：顾名思义，则是指人的智慧和行动能力在生产制造系统的综合运用，其中包含了人和制造系统两个概念。

　　自工业4.0、GE工业互联网、中国制造2025、互联网＋、一带一路等一大波概念袭来之时，狂热之下，诞生了无数的模式，原本是一件好事，可真正落地者又寥寥无几。从现象中来看，大致分为两类：

　　智能大脑

　　A：管理咨询类：精益生产理论中强调人字旁的自动化（智能化），认为制造业的本质是盈利，一切围绕目标，人、机、生产要素的组合才是智能制造的有机组成部分，应当系统的看待，尤其注重人这个本身高度智能载体的作用。

　　B：技术方法类：随着人工智能、先进制造、传感技术、互联网技术的发展，认为智能制造是由技术主导的革命，当然随着消费模式和竞争格局的变化，技术应用必然会诞生新的生产模式，由此诞生的智能服务和智能制造应用模式，已成为未来发展的风向标。

　　2. 工业服务者的修行、乱象丛生

　　工业服务是指为保持工业生产过程的连续性、促进工业技术进步、产业升级和提高生产效率提供的保障服务。涵盖IT服务、装备提供及改造、管理咨询、工业维修、金融、法律等众多领域。从本身定义来说，工业服务是通过向用户输出价值，而获取报酬和利润的行业，是智慧＋技能＋技术方法的良心行业。如果把良心比作一场修行，而这场修行中，所谓其乱，大致可以分为三类：

　　A：被动式修行：通常受制造业或政策性支持，在小范围或细分领域所提供的智能制造领域的研究和应用。这种修行通常是局限性的、小范围的，需要某些领域的自然觉醒作为支持，其成果往往无法被多数制造业受益。

　　B：自渡式修行：常说高手在民间，有许许多多的工业服务者，依据本着客户利益至上的理念，孜孜不倦的提供着良心服务，当然这是一种非常艰苦的修行，虽奔着未来而行，却很难拨开迷雾，成正果的希望也是极其渺茫的。

　　B：自毁式修行：以利益最大化为关注焦点，难免会损伤客户利益，在传统工业服务生态体系中常见，造成劣币驱逐良币现象时常发生，也有借着概念炒作，夸大作用或利用用户认知误区在智能制造概念上发财的工业服务者，这种修行是自毁式的，无正因的修行也必然会在历史的轮回中得不到正果。

　　3. 工业互联网-工业服务者的正果修行

　　佛教分为小乘佛教和大乘佛教。小乘佛教主张自渡，上节中提到的几种修行可以理解为小乘佛教的方法。大乘佛教则主张自渡和渡人的结合，以达到惠及生态，达到全员参与的正果修行。

　　德国工业4.0始终强调中小制造业的参与，美国工业互联网也强调生态的力量，中国制造业的转型也必然是整体的转型，而非个案作为代表，如果是这样，基本无法定义未来已经，更无法流行。未来既然是趋势，中心认为以下两点非常关键：

　　A：以SaaS应用会成为工业互联网会引擎：SaaS从定义上来讲，软件即服务，云计算、大数据的应用已可将用户所承担的费用降到最低，软件产品本身可以做到免费，而服务则是包含基础服务在内的客户价值咨询和导向服务，就是说SaaS应用本身应该是智能的，是由智能的技术＋管理研究者附加的专家系统所构建的，只有这样才能为用户提供价值服务，而不是简单的软件上云和远程服务。

　　B：工业互联网是修行的万里长征第一步：SaaS应用因为定义了用户需求，由此通过大数据应用链接的工业会联网，会给用户和工业服务搭建起桥梁。中小型制造业也便能搭上转型的高铁动车。但中心依旧认为这只是万里长征第一步，真正的修行才刚刚开始，用户通过SaaS级应用的体验，在内部会发掘其潜力和价值提升。而涉及工业服务生态内的管理咨询、深度IT应用、先进制造技术应用、装备能力提升涉及的改造、维修才是真正产生价值的区域，众多的工业服务者和用户产生的价值数据比对衡量，共同产生价值的基础上，方能促进工业转型的提升。