主叫显示:系统支持FSK/DTFM格式的来电显示功能。
数据备份:系统支持本地备份和异地备份二种模式,异地备份支持DVD-RW、网络备份,系统的数据备份可分为手动和自动两种方式。
通话统计:系统可将系统记录的所有的拨出、呼入通话情况清单列表、打印、汇总、统计分组等。可打印话务统计和通话清单。
系统日志:系统可记录下所有系统生成的数据库和文件信息、操作员对设备的操作和系统故障记录生成日志管理。
状态监控:系统可实时检测工作状态,监测硬盘剩余空间、可录音的时间和当前硬盘状态等;可监测线路占用、阻塞、是否激活等工作状态,并可通过查询系统上在局域网内网络实时监测。
多路放音:系统支持4路语音同时放音。
多路监听:系统支持4个通道同时监听。
远程管理:系统支持客户端远程控制录音系统" title="录音系统">录音系统,并在具有设备权限的情况下远程修改录音系统设置项的各项参数。
主备功能:系统通过主备机联接电缆联机可构成主备机功能,主备机之间可通信保持时间、技术参数和系统设置的一致性,同时可达到主机运行备机等待的主备切换功能。
硬盘镜像:物理数据镜像,采用SCSI结构数据双备份处理。
多机互联:通过联网的计算机集中监控录音系统的设备运行状态,远程控制任一录音系统的系统设置和系统管理以及查询各设备录音系统、集中备份录音数据。
权限管理:系统提供分级密码权限管理,防止资料外泄及无关人员误动系统管理可设置1-99个用户。不同的使用者给予不同的操作权限,具体按功能可分配查询、监听、创建、修改、组查询等。所有对设备的操作均保留在操作日志中备查。
故障报警:系统故障时采用控制中心(Server)窗口提示、录音系统多媒体喇叭通知、报警电话通知提示等方式,查询管理系统和录音系统主机上有相应的报警日志记录,便于管理人员分析和查找故障原因。
API控制:系统提供RCI二次开发接口,方便用于录音数据分析的其它设备联接。
远程维护:MDR内置MODEM,通过远程维护软件PC Anywhere具备实现远程维护功能。
控制启动:系统支持压控、声控等录音启动控制方式。
雷达记录:系统可对雷达终端的雷达数据和语音数据同步记录,并进行雷达数据的还原。
6.系统特色:
功能强大:该系统功能齐全,不仅完成话路录音任务,而且还提供了强大的电话管理分析功能,可随时查询、监听各通道的话音,在网络端更能即时了解设备的运行状态,以便及早的发现安全隐患或对紧急情况采取措施,同时也为领导正确分析、决策事故原因提供了可靠的保证。
易使用性:系统采用Windows2000界面,接受键盘、鼠标等输入方式;操作界面简明直观;设计规范统一;操作有菜单式提示,关键操作有语音提示。
共享方便:系统设有网络查询备份系统更可以使用MODEM、LAN实现网络化,在用户的个人电脑上查询、备份及集中监控。
安全性高:系统有分级密码权限管理,不同的使用者给予不同的操作权限,防止资料外泄及无关人员误动,所有对设备的操作保留在操作日志中备查。
维护方便:系统可根据TCP/IP协议进行远程维护,可在远程通过MODEM进行升级、维护。
自动增益:系统输入阻抗为绝对高阻,可更好的不影响双方通话的情况保证录音质量。同时自带AGC自动增益机制,可消除电话机录音双方声音大小不平衡的情况,并可手动和自动调节通话音量。
无人值守:系统内置CTI功能,当MDR设备出现故障时,设备会自动拔打预先设置好的告警电话(如你的手机),播放语音报警提醒运行维护人员处理。
多路监控:系统支持4通道回放和4通道监听,主要使用在多方通话中监控各通道通话情况和事后分析的手段。
时钟同步:系统提供GPS时钟接口,可与外部的GPS时钟源连接,定期自动进行校验对时,以保证系统时钟与调度时钟一致。