今天，如果你没有听说过云计算那绝对是落伍了。作为一种有望大幅降低居高不下的IT管理成本和运维成本、提高IT系统的灵活性和快速响应能力，从而把IT从一个成本中心变成利润中心和创新中心的技术或者说商业模式，云计算从一出现就一直是各方共同关注的焦点。

        由于云计算技术本身的复杂性以及它对传统运营模式的变革，使得云计算的落地过程注定是长期的、困难的。比如，如何让云计算从理想变为现实，如何逐步靠近并最终达到“IT即服务”的境界，就是用户现在普遍关注的问题。为了找寻这些问题的答案，推动云计算的普及，本报于日前举办了“2010年云计算应用峰会暨数据中心大会”，大会汇集了厂商、用户和业内专家近千人，大家围绕云计算的各种热点话题进行了深入探讨。

        云计算的基本特征

        到目前为止，云计算还没有一个得到公认的确切定义。这很大一部分原因在于云计算并不是一种单一技术，而是众多技术的集大成者，这就使得每个厂商可以根据自己理解和需求来解释。

        维基百科对云计算的解释是：以服务为基础的云计算是互联网时代信息基础设施的重要形态，它以新的业务模式提供高性能、低成本的计算与数据服务，支撑各类信息化应用。而业内大多数专家更通俗一些的解释是，云计算是将计算资源、存储资源等放在网络上，同时在网络上建立一个计算平台，以此能够为人们动态地提供资源和服务。

        “我认为可以从云计算应该具备的一些基本特征来认识它，比如云计算的基础架构是共享的，应用是共享的，另外必须实现自动化和规模化。这些是最基本的要求，在此之上不同的厂商再根据自己的理解提出一些倾向性的解释。”Novell东亚区技术支持与服务总监李岩说。

        IBM（中国）系统与科技事业部资深信息技术专家姜荣峰的看法更直接：“简单的理解，云计算就是IT资源和一些功能集合，用户通过互联网在一定安全措施保障之下能够访问到这些资源和功能。”他说。

        作为存储设备供应商的代表，西部数据有限公司中国区行业客户首席总监王啸虎认为，云计算是集网格技术、分布式计算、并行计算以及虚拟化等诸多技术建立的以用户需求为导向、以云存储为基础、实现强大的数据功能的一个平台。

        王啸虎说，云计算并不是一种全新的技术，而是在早些年的大机计算模式和后来的分布式计算模式以及前些年的网格计算、效用计算的基础上发展并加入了一些新的东西形成的。对此清华大学计算系副研究员武永卫博士也持相同意见。

        “在我看来，与其说云计算是一项新技术，倒不如说它是一项在业务模式方面的创新，这种业务模式的核心就是将IT资源和服务随时按需交付给用户。”武永卫博士说，“大多数数据中心计算机平均利用率只有30%。换句话说，目前世界上大部分计算机的计算能力都被浪费了，而云计算以一种新的运营模式大大减少了这种浪费，这与我们国家目前所倡导的低碳、绿色发展模式非常一致。因此，不管对用户还是对社会，大力推进云计算这种模式具有非常大的积极意义。”

        由于云计算有望给用户带来各种好处，因而云计算被认为将带动一个非常庞大的市场，并有可能引发一次新的洗牌。

        “对于厂商而言，云计算将是一次新的市场洗牌过程，将引发IT产业一次全面变革，引发IT重组和市场格局变化，最终一批因循守旧的厂商将会在这一轮洗牌中面临被淘汰。”《计算机世界报》社副社长傅再军在发言中指出。

        实际上，面对云计算所带来的挑战，我们看到厂商们正在加紧准备。比如，微软总裁鲍尔默今年上半年在华盛顿大学发表的一次著名演讲中就曾表示微软在云计算“We are all in（我们将全力以赴）”，而IBM等众厂商在构建云平台的软件和服务方面也是同样不遗余力。

        物联网腾飞的引擎

        物联网是新兴的又一个市场热点，在相关部门的推动下，今年以来我国也掀起了物联网建设的热潮。在本次云计算大会上，物联网与云计算的关系也成为大家关注的焦点。

        “云计算与物联网将相互促进，如果站在物联网的角度看，云计算其实就是物联网腾飞的一个引擎。”IBM的姜荣峰说。

        因为物联网的最终结果是几乎所有的东西都要联网（通过有线的或者无线的网络），在此基础上采集信息并进行远程控制。这就需要一个强大的后台，这个后台一方面要把这些数据可靠地保存，而另一方面还要对这些数据进行处理，而云计算就是这样一个后台。

        “云计算为物联网提供了平台保障。物联网所采集的数据被保存在云计算平台后端的云存储系统，然后通过云计算这个可伸缩的弹性计算环境进行处理，并按需把结果送出去。”武永卫博士说。

        武永卫认为，物联网与云计算的相互促进表现在，物联网的推进对加速云计算的部署能起到推动作用；而反过来，云计算的普及和推广也为物联网的推进提供了可靠的保证。

        微软（中国）开发工具及平台事业部资深市场经理董昕看来，云计算和物联网是殊途同归，其关系类似微软提出的“云+端”策略。“在云计算时代，我们需要更多种类、更丰富多彩的客户端，这些客户端相当于物联网的传感器和各种数据监控设备。这些单个客户端本身没有太多用处，它必须和云进行一个互动，从而把云和终端结合在一起，这样才能给最终用户来提供一个完美的用户体验，这就是物联网和云计算以及“云+端”的共同点。”

         虚拟化是第一步

        过去的一两年，在厂商们的大力鼓动下，有不少大胆的用户开始尝试部署云计算。不过，总体而言，还缺乏很有说服力的成功案例，现有的大多数云计算平台都是实验性的，或者只是充当测试平台，而真正承担核心业务的云计算平台却很少见。这一点也是与会代表的共识。

        “中国的云计算市场与美国有一些差距，目前国内以评测、调研为主，想建云平台并真正付诸行动的还很少，总体上还处于研究和试验阶段。”Novell的李岩表示。

        李岩的观点也得到了江西省邮电规划设计有限公司IT所所长徐琦的认可，徐琦参与了包括江西电信云计算项目在内的众多电信企业的IT项目的设计和规划。他说：“目前国内真正大规模商用的云计算项目很难找，如果云计算没有在几大电信运营商真正商用，就很难说云计算已经进入落地阶段了。”

        他认为目前阶段系统集成商、核心软件提供商的热情还没有真正调动起来，而云计算要真正落地，他们的推动是最关键的。

        不过，与大型云计算项目成功案例较少形成鲜明对比的是，这几年虚拟化项目却是做得有声有色。业内专家认为，作为迈向云计算的第一步，虚拟化项目的成功进行也将为云计算的全面推进打下良好的基础。

        “云计算就是在虚拟化的基础之上加上一些标准化、自动化的手段以及管理门户：虚拟化用来对资源池进行管理；自动化的管理工具让这些资源自动按照规定的策略去聚合、回收和利用；管理门户让用户能够选择所需要的资源，并接收后台的流程审批。”IBM的姜荣峰说，这其中虚拟化非常关键，因为虚拟化把物理资源和逻辑应用层剥离开，让应用和物理之间具有松耦合的关系。可以说，没有虚拟化，后面的计算资源和存储资源的自由调度、按需分配就无从谈起。

        值得一提的是，云存储也是云计算项目的一个不错的切入点，亚马逊已经做出了成功的尝试。中国也有些单位在做这方面的探索工作，比如清华大学就成功地建立起来一个面向该校学生和老师的云存储系统。

        “云存储是云计算平台的一个必不可少的部分。”西部数据的王啸虎表示，“云计算要处理数以千万计甚至亿计的信息，达到和超级计算机同样强大的网络服务，这就需要对现有存储方式进行变革，也就是要实现云存储。”

        走向“IT即服务”

        咨询和研究机构埃森哲公司曾就“CIO的使命”做过研究，总结出了不同层次CIO的不同关注点。调查发现：在较低层次上，CIO的关注重点是如何交付商业价值，也就是让信息系统去支撑业务的发展。而更高层次上，CIO是设法让IT去引领业务发展，引导创新与变革。

        “未来，IT不仅仅是一个支撑业务的手段，同时它也是引领业务的手段。比如，网银首先是一个技术手段，它通过技术手段让大家方便地去转账，但是它其实还改变了大家对于银行业务的一种使用习惯，这就是一种业务模式的创新。对于网银这样的业务如果没有IT的支撑，这种创新是不可能的。”埃森哲（中国）有限公司技术咨询部经理郭志涛解释说。

        郭志涛认为，IT不管是支撑业务的发展还是引领业务的创新，都是基于以“IT即服务”为前提的。也就是说，IT的本质是提供服务，而且要以最低的成本、最高的效用为业务的运行提供服务，而云计算正是实现“IT即服务”的最好手段。

         实际上，将IT从提供IT服务逐步过渡到根据业务需求优化服务的生产和消费，从而把IT彻底地从一个成本中心改变为一个提供IT服务和支持的战略价值中心，正是云计算的最高阶段。这个阶段与之前的最大不同是，这个阶段着眼于运营效率、竞争力和快速响应等实际成果。

        这一点也可以通过桌面虚拟化技术的实现得到初步的验证。在本次大会上，Citrix大中华区市场总监陶欣给我们展示了将桌面部署到云中（即采用桌面虚拟化技术）之后的一些场景。比如，通过实现用户终端的集中部署，人们可以实现终端软件的集中管理，既提高了对用户终端的管理效率，还提高了安全性。而尤为重要的是，用户无论身处何地，无论所持的是一台笔记本电脑还是一个普通的智能手机，只要能上网就能开展工作（即使该设备是别人的），这对普通用户生产力的解放是不言而喻的。

        “我们要考察一个公司是否部署了云计算平台，一个考验指标就是看这个公司是不是能把自己IT的能力或者说已有的业务模式，从传统的客户端、服务器端延伸到云端来提供一个服务。”陶欣说。

        在摸索中前进

        到目前为止，云计算作为一种新的技术或者说新的IT运营模式，人们对它的了解还处于不断完善之中，因此也就不可避免地存在一个误区，这也注定了云计算落地还要在摸索中实践。

        在徐琦看来，人们对云计算的最大误区就是把云计算理解为虚拟化。“现在很多客户认为只要数据中心实现了虚拟化这就是云计算中心了，这是最大的误区。”他说，这种对云计算的片面理解不利于云计算的推广。“其实，云计算除了虚拟化之外，还必须实现了管理的自动化，同时还有一个能让用户自助服务的门户。”这一点也得到Novell的李岩的同意。

        徐琦还提醒说，对云计算期望值不要过高。“我了解到一些客户非常积极，恨不得明天就把所有系统全部迁移到云计算平台上去，为此甚至不惜血本。我的建议是，一定要先考虑投资值不值得、投资回报如何、能不能真的收到需要的效果。简单地说，云计算要根据需求来，而不是为了云而云。”

        而微软董昕的建议是，大家都应该探索一条适合自己的通往云的道路，要一步一步来，不要盲目追风。比如，可以先引入虚拟化提高设备利用率，初步实现云计算的价值，然后一步一步根据自己的业务发展来决定要不要迈上“云”端。

        除了上述误区以外，云计算也面临一些客观存在的困难制约着其发展。比如，云计算技术本身还不成熟，特别是缺乏国际化标准，不同厂家之间设备难以兼容。记者在采访中就曾了解到某个厂商的管理软件管理不了其他厂商的设备的案例。

        另外一个是云计算的赢利模式也值得探讨。“目前，在国内云计算的赢利模式还不多，成功者也很少。比如，传统的电信企业就一直没有找到特别好的赢利模式，这对云计算的真正落地也是不利的。”徐琦说。