</a><恢复时间" title="恢复时间">恢复时间" title="恢复时间">恢复时间。但大负荷运行的服务器总有不堪重负的时候，在现有环境下只能设法现场重启，电话联系管理员，等候管理员重启服务器，这一过程所花费的时间对于用户自身来说是不可控的，短则10分钟，长则30分钟甚至更长，死机故障发生的不确定性和重启服务的质量难以保证，使得死机重启已经成为IDC托管用户最大的心病。
四．解决方案
针对这一现状，我们推出了NPC电源管理系统，使用NPC电源管理系统结合KVM系统真正实现集中化、数字化机房管理，通过KVM系统对正常情况下的服务器进行操作，一旦发现死机通过NPC电源管理系统重启服务器，管理员从此无需进出机房。还可以借助NPCWorks专用集中管理软件实现监控、报警、重启，大大减轻管理员工作负担，提高工作效率，缩短故障时间。


1．对于管理员工作的提升
NPC远程电源集中管理控制解决方案可以将其从之前的简单、重复的劳动中解脱出来，具体体现在如下方面：
当接到用户的投诉电话后，管理员只需直接要在NPC View软件中加入那台死机的服务器，点重启键，即可以立刻实现重启，从接到电话到重启完成，时间不超过3分钟；
在NPC View中加入所要监控的服务器（可以对服务器进行命名，查找），预设自动重启程序，这样，当该服务器死机时，可以进行自动重启；
让客户在终端安装NPC View软件，这样，一旦发生死机的情况，客户可自行登陆到自己租用的服务器上，远端开、关、重启服务器，这样更加节省时间。
2．对IDC运营的提升
在已经安装KVM系统机房安装NPC电源管理系统对与IDC运营可带来三大提升：
提升机房档次，通过NPC电源管理系统，可降低85%的机房进出，减少机房进出即带来能源上的节省，也为高档无人值守机房提供注释，机房安全性提高20%；
可提供三种高附加值增值服务：
快速重启服务，承诺接到用户重启服务要求后，3分钟内提供重启服务，服务器死机恢复时间缩减60%；
远程重启服务，用户可以根据需要，自行远程重启目标服务器，使得服务器死机恢复时间缩减95%；
自动监控服务，可根据需要对服务器所运行的服务进行自动监控、报警、重启，故障发现机率提高1倍，服务器死机恢复时间缩减95%。对于托管用户这也解决了死机故障恢复时间长，容易造成重特大故障的顽疾。以上服务可分类作为增值服务提供；
提高管理效率。现有机房管理员每天有20-50%的工作时间用于应付客户死机重启要求，每次重启响应时间平均达10分钟，而使用NPC电源管理系统，每次重启服务响应时间可降低到1分钟以内，管理效率大大提升。
3．投资与回报
NPC电源管理系统可作为机房基础建设投入，有着投入低，使用年限长，投资回报率高的特点。实际的投资回报涉及：
每100台服务器NPC系统投入仅70万元（按公开价七折计算），NPC平均安全使用年限为50年，年平均投入1.4万，加上软件更新与后期的维护，年均投入最多不超过2万元；
IDC可针对托管客户提供快速重启及远程重启的增值服务。可对快速重启服务按每台服务器100元/月收费，远程重启服务可按每台200元/月收费，对自动监控服务这样的高级功能，可对用户按400元/月收费，每100台服务器平均年收益30万元；
两年左右可收回投资，同时可节省原有的PDU投入，做为一项基础建设的固定资产投入，这一收益是非常可观的；
最重要的一点，与其它的IDC形成服务上的绝对优势，对于公司的品牌提升与业内口碑的提升起到重要作用。
从根本上来说，IDC的服务让用户最为头痛的问题就是经常性的故障，而这些故障很大程度上是由于服务器死机引起的。有了KVM系统以及NPC远程电源解决方案，所有的问题都可以在第一时间内得到妥善解决，这才是IDC服务质量提高有效举措。
4．机房维护方面
机房安全档次提升。相对其他机房来说，使用了NPC解决方案，意味着更少的机房进出次数，更高一级的安全标准，更稳定的空调恒温；
节省能源。每次人员进出都会导致机房温度的变化，NPC提供降低80%的开关门空调能耗；
管理员效率提升。降低了管理员工作量，使得他们有更多时间处理机房其他业务，在工作流程中重启服务所占比重可大大降低，同时对重启服务标准可大幅提高。