为什么在云端部署?
　　采用软件服务的决定受成本、部署速度、易用性和IT简易性的影响。云端的软件即服务（SaaS）实现了这些关键因素的最优化，此外，在云端中部署SigmaSureTM还可提供典型SaaS没有的独特优势。
 　
　　云端服务的常规优势包括：
　　• 大大简化了内部计划和采购程序；
　　• 无需购买或更新资产设备；
　　• 总拥有成本最低；
　　• 性能保障和网络可用性；
　　• 按需提供支持工具；
　　• 减少风险——根据使用情况付费；
　　• 立即可用；
　　• 安全的全球范围访问——随时、随地；
　　• 我们不断升级软件，始终走在创新的最前沿；
　　• 优越的性能和可扩展性。
 　
　　同时，SigmaSure作为云端服务还具有以下独特优势：
　　• 数据库优化透明化；
　　• 降低了大型全球供应链部署的复杂性；
　　• 简化了合作伙伴数据和流程集成。
　
大大简化了内部计划和采购流程
　
　　公司实施安全策略及部署新的企业应用程序的内部流程通常相当复杂，需耗费很长的时间。图1描述了现场企业应用软件或内部主机企业应用软件的典型销售和部署过程。大公司的规划和审批阶段通常需要好几个月，总时间常常需要一年。图1显示了实施SigmaSure云端部署排除和简化了哪些步骤。
　
　　在现代企业中，公司的IT部门是管理企业计算资源的关键职能部门，它们将参与新服务器的审批过程。IT部门不仅要为部署设备寻找所需的物理空间，还必须致力于IT设备的管理和维护。

图1 确保和部署企业应用程序的公司内部流程。

　　图中带红叉的方框代表SigmaSure排除的步骤，带绿色虚线的方框代表SigmaSure简化的步骤。
 　
　　达成初步认可后，IT部门将与软件公司进行会晤，以确定将在此类服务器上部署的服务器硬件和软件。这使企业应用程序的部署面临与公司硬件和软件标准相符的限制，甚至可能因软件不适合公司的标准环境而导致购买计划取消。
 　
　　同时，服务器很快会变得过时，通常其利用率会越来越低。甚至没有人知道是否还有人在使用服务器。即使无人或很少有人使用服务器，服务器仍占用空间并消耗电能。
 　
无需采购或更新资产设备
　
　　采购设备面临的问题是在需要灵活性的现代企业中，通常需要耗费大量的时间和资金。设备采购也要求做预算，以便进行合理分配和通过审批，这将耗费大量时间和资金。此外，从 财务角度看，计算机设备存在折旧快的问题。
　
　　现代企业日益倾向于使用虚拟服务，因为无需部署设备具有多重优势。首先，订购云端服务的成本更低（可根据使用情况付费），部署更快；其次，由于服务按需提供，所以可根据需要随时打开和关闭服务，不存在设备闲置问题。
　
总拥有成本最低
　　简而言之，云端SigmaSure使你能避免传统企业软件的隐性成本和纠纷。SigmaSure是一项按需提供的服务，所以无需购买任何软件或硬件，无需进行耗费资金的安装、维护和升级，也无需不断增加IT资源。跟传统的企业软件不同，SigmaSure的订购价格包括了所需的一切，所以在订购SigmaSure后，不会出现任何让人吃惊的隐性技术和人工费用（传统企业软件的隐性技术和人工费用有时会使总费用达到原许可费用的2倍到5倍）。
　
易于使用和访问
　　网络可以在任何地方很方便地访问和使用，其观感也创造了到目前为止使用最方便的用户环境。用户希望使用网络应用程序，因为它们不需要进行安装或升级，而且用户通常能很快学会对其的使用。
　
　　公司用户喜欢无所不在的网络。无论在家里、旅途中，还是在客户处，你都可以很方便地访问自己公司的信息，具有既可防止他人访问自己的信息，确保自己的信息安全，又能自己根据需要随时随地访问公司信息的优势。
　
性能保障和网络可用性
　　每份SigmaSure订单都伴有一份服务水平协议（SLA），向客户担保99.5%的正常运行时间和可用性。
　
按需提供支持工具
　　Camstar随时根据客户的需要提供相应支持。SigmaSure软件的每一页上都有帮助链接——客户访问Camstar在线文件、参考指导、指南、知识库及常见问题解答的直通线。如果无法通过这些支持工具解决问题，则可向我们的在线客户服务门户提交支持申请。我们的培训既可在教室内组织实施，也可利用按需提供的网络教材在网上进行。无论你在使用SigmaSure的哪项功能，都可简单地点击几下鼠标，获得所需的支持服务。
　
减少风险——根据使用情况付费
　　基于订购的SigmaSure服务无需直接的资本支出，将实施风险降到最低。客户可灵活选择在自己需要时购买自己需要的东西，如果对服务不满意，还可以取消订购。但是到目前为止，还没有发生此种情况。我们的服务续订率高达95%，是按需供应软件市场上的最高续订率。
　
立即可用
　　只需一个标准的网络浏览器便可开始应用SigmaSure。我们只需几个小时或几天就可完成实施，而不像传统企业软件需要的几个月或几年，从而让客户能够在几个月内收回投资。
　
安全的全球访问——随时、随地
　　在当今的全球制造业经济中，将产品投放市场需要全球供应链的协作。作为基于互联网的服务，SigmaSure为你和你的供应链提供全球访问服务。
　
我们坚持不断创新
　　自己的软件不应让你忙得团团转，而该帮助你经营管理业务。有了SigmaSure，你可以将精力集中在产品创新和业务经营上，不再有管理软件的烦恼。Camstar致力于提供满足客户当前和未来需求的最佳软件解决方案。我们坚持不断创新，聆听客户需求，每隔四到六个月向客户提供一个新的软件版本。而如果使用客户机/服务器解决方案，客户每隔两到三年才能获得一次升级，还需花费数千美元的维护费用。相比之下，Camstar解决方案使客户能够随时轻松访问最新功能特征。
　
优越的性能和可扩展性
　　随着数据处理需求的不断增长，你希望它们都能得到满足。当制造数据上传量随着全球供应商数量的增加而增加时，你并不希望数据的采集和汇总速度变慢。最后，随着数据量越来越大，你也希望自己不用担心要使用更大的磁盘来储存它们。
　
　　在云端中部署的SigmaSure维持着一个弹性处理和储存架构，它可随着需求增长而扩展。你只需根据自己的实际处理和储存活动付费，不必为闲置硬件支付任何费用。这使你能根据实际需求扩展处理和储存活动，只增加扩展部分费用。Camstar能帮助迅速完成部署，不必花数周时间等待硬件部署和集成。而非弹性主机SaaS解决方案通常需要这些，更不必提内部现场部署了。
　
独特优势
　　SigmaSure采用独特的OEM和供应链厂商体系，可充分利用云端实现优势。云端实现是极为重要的，因为大部分供应商分布在世界各地。SigmaSure云端部署的特有优势涉及大型数据集的数据库调整、复杂的大型全球供应链网络及合作伙伴数据和流i程的集成等问题。
　
　　SigmaSure（见图2）云端由下列服务组成，协同工作：
　　• SigmaXchangeTM
　　• SigmaAnalysisTM

图2 SigmaSure的主要服务

　　这些SigmaSure服务是确保制造数据采集器、集成器及分析云端正常工作所必需的。
　
　　SigmaSure的SigmaXchangeTM 提供可复用、可共享的组件库和完整解决方案，帮助合作伙伴的数据采集过程。SigmaXchange包括用于转换、处理、报告数据的组件和提醒全球供应商管理数据上传、采集和汇总的组件。SigmaAnalysisTM 还将对采集和汇总的所有数据进行分析。
　
大型数据集的数据库调整透明化
　　对分析数据进行分析涉及大型数据集，这些数据集需进行储存，还要根据需要从不同的角度进行筛选、分类和计算。此外，OEM们对采集数据的衡量及关注角度各不相同。SigmaSure最终将根据采集的数据和需进行的运算为各OEM创建略有不同的数据库方案。最后，各数据库方案都需进行精细调整。
 　
　　SigmaSure的基础设施将不断监控并记录每次数据库查询的表现，在出现查询速度过慢时会提醒SigmaSure数据库管理员。Force.com就正为其企业租户提供此项服务。如果没有云端服务，那么各租户需在现场部署服务器，还需数据库管理员进行数据库调整。尽管此类数据库管理员通常能优化他们不熟悉的软件查询，但是SigmaSure的数据库管理员将非常清楚需要做些什么，甚至能在各租户全然不知的情况下为他们完成优化过程。通过内部数据库管理员进行优化的成本较高，尤其是对小公司而言。云端部署使你不必自己面对麻烦的公司数据库管理问题。
　
简化复杂的大型全球供应链网络部署
　　“OEM‐CM‐零部件供应商”体系
　
　　SigmaSure体现了供应链主要三方（OEM、供应商及CM）之间的信息流动。图3概述了信息从零部件供应商流向OEM和CM的大致情况。OEM是Camstar客户，所以是云端服务的一级租户，也是组织协调已方、零部件供应商和签约制造商之间信息流动的实体。OEM是产品设计者，持有产品品牌。CM是产品的实际制造者，零部件供应商是向CM提供零部件的制造商。有时，OEM也会自己进行部分产品的制造和组装。
  　
　　SigmaQuest客户；OEM（原始设备制造商）
　
　　零部件供应商； CMs（签约制造商）

图3：OEM、CM和零部件供应商的信息流程简图 

多租户多重租赁
　　尽管对于支持企业应用软件的云端来说多租户是一个常见特征，但是SigmaSure供应链明显更加复杂。SigmaSure模块不仅需要管理多个公司租户，还要求这些公司租户管理自己的租户（他们的合作伙伴）。可以说，SigmaSure云端必须提供多租户多重租赁。我们将Camstar公司客户承租人称为一级租户，将一级租户自己的承租人称为二级租户。
　
　　这种多租户多重租赁模式使SigmaSure的公司间模式变得独特、复杂，但是云端基础设施所固有的特征使这种模式变得很方便。图4显示了多租户多重租赁的基本架构，图中用数字表示的是一级租户，他们自己的租户则用字母表示。

图4 多租户多重租赁

　　这种成熟的制造商——供应商供应链如何受益于云端？请参考第一部分的一般优势。这些一般优势代表了OEM选择云端的经济、时间和风险方面，它们同样也适用于他们的供应链合作伙伴。如果没有云端服务，那么OEM的各合作伙伴（比如签约制造商和零部件供应商）必须分别采购设备并进行相应的IT安排。采用云端服务后，不仅这些问题几乎全部消除，OEM通常还会为其所有合作伙伴租户（二级租户）支付订购费。这使各CM和零部件供应商在决策时不用考虑费用问题，只需由其IT部门确保信息以合理的方式通过公司防火墙。
 　
　　最后，请注意SigmaSure群体在不断扩张，新的一级租户将轻松找到已注册SigmaSure的二级租户。这些已注册的SigmaSure二级租户将使配置和集成变得更加简便。同时，尽管各一级租户将各私人租户视为自己的租户，但是每个租户只代表一次，这使内部软件架构受益。
　
简化合作伙伴数据和流程集成
　　多企业应用程序部署面临的挑战是集成各公司之间的数据和流程。不同的公司有不同的数据格式、数据计划及业务流程。我们需要使用方便数据和过程集成的有效工具。
　
小结
　　SigmaSure On-Demand是到目前为止使用最方便、部署最快、价格最合理的制造分析软件解决方案，向制造商提供传统客户机/服务器解决方案不可能提供的商业优势。
　
　　“云端使客户在资产开支受限期间，以极低的绝对参与成本和持续的TOC来持续创新能力。”
　　 ‐ Saugutuck研究报告，2009 年2月
　
　　SigmaSure on-demand在可通过互联网访问的集中IT环境中管理和支持Camstar的世界级企业软件模块。该服务使客户不必支付升级、补丁及日常维护费用，同时提供可帮助客户有效管理组织，提高投资回报率的灵活实施方法。
　
　　• 从中央位置管理在线服务软件；
　　• 提高了软件的可靠性、可用性和可扩展性；
　　• 由专门负责SigmaSure的IT工作人员定期进行更新；
　　• 技术成熟、先进的网络操作中心；
　　• 可访问Camstar分析产品，咨询技术专家；
　　• 低成本、高效率的用户费用；
　　• 对你的收入直接产生有利影响；
　　• 每周7天、每天24小时全球可用。
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