云计算作为一个新的概念和应用模式，其中还有若干关键问题需要讨论和研究，存在一个问题同时意味着存在一种机遇，在讨论和解决这些关键问题的过程中，不但是一个对云计算进行深入理解的过程，同时还是一个探寻新机遇的思维过程。根据诺达咨询《云计算发展综述报告2011》研究报告显示，目前云计算发展主要集中在以下五个问题上。

　　服务的可靠性

　　目前提供多云计算服务的提供商不在少数，同时采用多个服务商的服务将会降低服务质量。现今，绝大多数互联网服务提供商都会利用多个网络提供商来使自己避免在一个单独公司出现故障的情况下导致从互联网上消失，可以提供极高可用性服务的解决方案就是多云计算提供商。但是服务商的数量增多会使服务之间的障碍加大，降低服务质量。此外，服务商网络中断问题极大降低服务质量。云计算的服务是通过互联网提供给客户，如果互联网的基础设施光缆断了，那么运行客户的软件就毫无用处了，近期谷歌、亚马逊等服务器都发生了中断问题。

　　标准化问题

　　虽然现在的软件集已经在跨平台性方面改进了很多，但是从本质上说云计算的API仍是私有的，或者说当前没有建立起统一的标准。由于目前云计算服务提供商均基于各自的标准提供服务，没有任何一家公司提供方法，让用户够把自己的数据和应用程序从一个云计算服务无缝迁移到另一个服务。这导致用户被绑定在特定服务商上。因此，用户很难将他们的数据和程序从一个站点迁移到另一个。这往往使得用户很难从已选择的一个服务商转换到另一个服务中，这就出现用户“被捆绑”的现实问题。

　　安全性

　　当前的云从本质上来说是提供了公共(而不是私有)网络，因此会遭受更多的攻击。多企业还不适应把其数据和应用保存在他们不能控制的系统。他们认为，把工作负荷迁移到一个共享的架构上，增加了非授权访问和信息泄露的潜在风险。因此，围绕着认证，身份管理，遵从性，和访问技术的一致性要求变得更加重要。这使得用户存在很高的安全顾虑。

　　从技术层面讲，云安全技术仍不完善。云计算的提供商需要通过有效加密客户数据，防止非授权访问和信息泄露。特别是一些核心领域数据的安全性关系到国家安全，关系到企业生命线的商业数据，必须建立在一个自主可控的“云计算环境”之中。但是目前涉及重要信息保护的技术还不完善。因此，云安全问题成为目前发展云计算首要解决的问题之一。