“物联网对于中国移动的意义并不止于在人口红利趋于见顶时突破增长极限的机遇，更在于中国经济和社会信息化的过程中，作为国家骨干信息化基础企业，所面临的重要机遇与风险。”这是写在中国移动物联网专刊卷首的一句话。有机遇，也有风险，险从何来，最大的风险就是商业风险。物联网带来海量应用，但其应用个性化十足，是一个个的“长尾应用”，而传统电信业的发展是典型的规模经济，如何在经济模式迥异的物联网中找到规模发展的商业模式，是令运营商纠结的一个问题。

三大因素制约规模化

物联网应用跨度大、需求长尾化、产业分散度高，难以短时间内大规模启动市场。

目前，全球范围内尚未形成实现物联网大规模应用所需要的条件和市场。在电信研究院2011年的《物联网白皮书》中，将制约因素归结为三个方面。

一是物联网大多数领域的核心技术尚在发展中，距产业化应用有较大距离，特别是传感器网络，基本不具备大规模产业化应用的条件。二是从物联网核心架构到各层的技术体制与产品接口大多未实现标准化，物联网行业应用的标准化也处于初级阶段，难以实现低成本的应用普及和规模扩张；三是技术和产业化的发展不足又导致物联网应用成本很高，加之物联网本身所具备的应用跨度大、需求长尾化、产业分散度高、产业链长和技术集成性高的特点，从经济成本到时间成本都难以短时间内大规模启动市场。

这三个制约因素已经横亘在运营商的物联网之路上。“中国移动在城市物联网、企业物联网、家庭物联网、个人物联网及农村物联网五大类应用方面已经储备了十八项物联网产品，实际上包括大大小小的各种集团客户物联网项目开发近百项。但产品数量众多，也使得营销缺乏重点。在集团客户领域，每个行业的需求千差万别；即使是同一行业中，不同企业也因为企业规模、管理方式、业务流程的不同，使得类似需求的物联网产品最终大相径庭。众多的集团客户需求更像是单个的项目，而难以标准化成为可推广的产品。”这是中国移动从事物联网业务一位员工的感受。

在长尾中寻找规模化市场

小范围的应用会产生规模化市场，需要整个产业链共同关注。

对于目前物联网的现状，许多人认为情况就像2000年的互联网一样，那个阶段意味着标准没有，商业模式也不清晰，大家都处在探索的阶段。10月下旬新华社发布的《2011年物联网发展年度报告》认为，随着平安城市建设、城市智能交通体系建设和“新医改”医疗信息化建设的加快，安防、交通和医疗三大领域有望在物联网发展中率先受益，成为物联网产业市场容量最大、增长最为显著的领域。

运营商在这三个领域能否首先突破？

在今年深圳高交会上，最热门的物联网展览吸引了众多参观者，中国移动展示的电动车防盗产品、车行无忧二代产品属于安防产品，在这两个应用中，实则体现了当前运营商发展物联网最关心的事：商业模式。

我国电动车的保有量很高，有专家预计仅电动自行车到2012年会达到2亿辆的市场保有量。电动车智能防盗业务是针对目前电动车盗窃案件频发，失窃后难以找回的现状推出的一项解决方案。一旦车辆发生振动、位移、电瓶断开等异常情况，安装在电动车内的定位防盗终端传感器就会将报警短信发送到车主的手机终端，便于车主及时赶赴现场。即便偷盗者将电动车开走，依托GPS卫星+GSM基站双模定位，也可以在全国范围内精确锁定失窃车辆的位置，从而大幅提升警方破案的效率和成功率。
“在物联网里，小范围的应用会产生一个规模化的市场，而这需要整个产业链，包括供应商、制造商和应用提供商共同关注。”中国移动无锡物联网研究院院长赵立君在日前接受记者采访时认为其中的商业模式很重要，“最简单的就是按月交费的商业模式，也是我们运营商和产业链非常熟悉的模式。这个商业模式，在某一些领域里面还可以用，但在更广的范围内就需要有一种新的商业模式，按照生命周期计费的商业模式，让用户一次交费，终身使用的模式。”在电动车防盗产品上，中国移动就有意尝试按生命周期计费的商业模式。

个人、家庭物联网最具潜力

个人和家庭的物联网服务市场是物联网发展的最高级阶段，市场规模会更大。

大唐集团物联网和行业信息化事业部副总裁刘清涛在接受记者采访时说：“我们认为物联网有三个发展阶段，这三个阶段会交叉重叠，第一个阶段是智慧城市，由政府主导投资，拉动物联网发展，这个阶段从现在开始大概需要三年的时间。第二个阶段是行业物联网的专网阶段，这一阶段现在已经开始，包括煤电、核电、公安、消防等等。第三个阶段是面向个人和家庭的物联网服务市场，时间上可能会滞后一些，但这是物联网发展的最高级阶段，这个市场相对于前边两个市场规模会更大。”

对个人、家庭物联网市场，各运营商都有不同的解决方案。中国移动基于个人和家庭客户为主的产品快速增长，从2008到2010年，个人/家庭用户应用型业务占比从4.9%增长到58%，绝对数量值也从0.1万增长到20万，迅速成为物联网应用型产品的绝对主力，而且仍然潜力巨大。

与此同时，个人、家庭物联网出现了集中化服务的趋势，例如中国移动的爱贝通从传统的家长对小孩的监管，发展到老师对整个班级，甚至学校对整校学生的管理；宜居通从传统的业主对家庭的安防监控发展到小区物管进行整个社区的集中监控；从单一的业主点对点控制空调开关到空调厂家利用宜居通监控区域，甚至全国物联网空调的缺氟情况，及时发现并提供增值服务。可以说，由于大型企业集团、社区中心等对个人/家庭集中服务需求的存在并不断成长，并且由物联网产品提供的网络化和信息化的手段不断增强，面向个人/家庭的物联网业务必将越来越具备集团化集中服务的趋势，给新商业模式的出现创造了条件。