随着国内阿里通网络电话2010新版的推出，更加友好精致的交互界面，更加人性便捷的操作功能，让许多网络电话用户眼前一亮，也使许多初步接触网络电话的网民知道，原来网络电话还可以这么使用——集网络电话、收发短信、在线回拨、通讯录、录音、彩话、常用小工具箱于一身，切身方便每一位客户需求。阿里通网络电话作为与skype齐名的网络电话品牌，从新军起步到占据国内市场份额的主流，其2010版的发布，代表的是目前网络电话的发展趋势，也是网络电话发展史的第三次重大转型。

      第一阶段是由skype主打的网络电话“低资费”启动阶段。

     
  在skype进入中国之时，吸引了许多网民的眼球，在绝大多数网民的眼里，网络电话就是一款低资费的可以在电脑上使用的网络通信软件。在固话、手机通话费用居高不下时，网络电话如春风般在通信业掀起了一股热潮，相比一般通信工具，网络电话的资费占据了绝对优势。在新兴阶段，尽管资费低廉，但是由于技术刚起步，语音质量与固话手机比还有一定差距，使许多网民对网络电话是又恨又爱。但正是由于skype的进入，也使国内用户开始认识、了解网络电话，一批国内网络电话企业相继问世，使网络电话的概念人尽皆知。
      第二阶段则是百花争鸣的网络电话“拼技术”崛起阶段。
     
  06，07年的网络电话百花齐放，众多的国内企业纷纷进军网络电话。“踩在巨人肩膀上”的国内企业尽管同样打出了“资费牌”，却仍不足于skype抗衡，营销渠道与技术的缺陷，使得一部分企业风光不在黯然收场。与此同时，以阿里通为代表的一批民族品牌企业却开始着力于打造自己的技术优势。通过引进国外先进通信技术，自主研发各种功能，逐渐在硝烟四起的战场崛起。在用户最为看重的通话质量上，随着
  Voip 技术的不断完善，逐步的向固话、手机靠齐，赢得了口碑，也赢得了市场。网络电话的第二次转型可以说奠定了其作为主流通信工具的地位，在不少企业、商务人士、大学生中，阿里通网络电话等开始逐渐流行，成为节省话费、便捷通讯的首选工具。
      第三阶段则是由阿里通网络电话引领的“全体验”品牌阶段。
     
  网络电话的市场远远没有饱和，国内网络电话每年仍然成倍递增，在市场为主导的市场经济体系下，决定了“用户体验”的重要性。一个强有力的品牌形象，一套完善的用户体验，将使产品的口碑营销得到持续性的发展。低资费、高质量的终极目标都是为用户服务，都是为了打造自身的品牌。阿里通网络电话低至5分的话费，囊括手机、固话、小灵通、WEB各种通信载体的版本，以及此次2010年版的发布，都是为了给用户带来最新最全的服务，使得网络电话不仅仅是局限于通信，更成为网民的日常百宝箱。在打造“全体验”品牌的阶段，企业更重视的是将产品与用户需求紧密联系在一起，使产品的品牌病毒式传播，通过用户的好评去赢得更大的市场。
     
  任何一个IT产业的一次转型，带来的影响都是巨大而深远，网络电话的每一次转型都印证了这一点。已经有7年发展史的网络电话，技术还有很大的提升空间，市场价值也不可忽视。例如最近Rebtel公司收购Talkster Service网络电话，虽然没有透露具体金额，但肯定是亿元级别的收购，就从一个侧面证明了网络电话的价值。三次转型固然堪称华美转身，但唯有不断挖掘用户需求点，自我提升，走向四次转型、五次转型，作为民族品牌的阿里通等才能真正担负起振兴民族网络品牌的责任。