1. 系统概述
融合通信系统指的是借助现代最新的科技技术,融合传统通信网络与计算机网络优势,集成语音、传真、音频会议、即时消息、视频通信等业务能力,并紧密结合企业办公软件和业务流程,通过多样化的终端,实现随时随地、随心随意的沟通。融合通信系统内嵌业务服务器,提供一体化解决方案,减少外围设备的添置;灵活组网,异地分支机构无缝接入,省去了高额的长途话费,实现移动办公;无需部署电话线,IP话机提供PC接口,同步实现语音、数据传送,减少了人工和材料成本;电子传真无需传统传真机和纸张,节省耗材。融合通信系统提高了生产效率,对外只公布一个分机号码,任意设备和地点都可以联络,减少一次联络的失败率;系统通信录,联系人支持模糊搜索,点击拨号,提高个人通讯录效率;分机状态可设置可感知,实现有的放矢联系,使沟通更及时、更快速、更准确;不在公司也可以通过软件终端或者转eMail接收留言、传真等消息。融合通信系统提升了客户满意度,来电时桌面弹屏提醒,显示来电号码、客户姓名,友好应答,提高客户满意度;员工可采用任意设备在任意地点以单一分机号码联络,客户只需记住唯一的号码。
2. 二、系统描述
融合通信系统主要由运营商网络、各种应用软件、移动终端、NTX媒体网关等组成,
运营商网络:主要指中国移动、中国电信、联通等运营商;
各种应用软件:主要指MTC多媒体调度台软件、BMS计费软件、统一网管软件等;
移动终端:主要指智能移动电话机、手机、IPA PRO等设备;
NTX媒体网关:是融合通信系统的核心,主要作用是一个IP化的大容量媒体网关,网关设备核心是一块或者多块104-1649CLD2NA主板(可以根据客户需要增加),兼容各种中继、IP终端、传统模拟分机、传真机、各种移动终端接入;
104-1649CLD2NA主板的具体规格如下:
处理器:AMD LX800 500MHz CPU
芯片组:AMD ® Geode ™CS5536
内存:板载512MB DDRII内存
显示接口:支持VGA & 18-bit ,TFT LCD & 18-bit LVDS显示,支持VGA+LVDS,VGA+TFT LCD 双显示功能,支持最高分辨率1280x800
音频:采用AC′97音效芯片,支持MIC-IN ,LINE-IN ,SPK-OUT
网络接口:2个10/100 Mbps网口
存储器:1个44Pin IDE,可选板载CF 卡座或板载NAND FLASH
I/O接口: 4个USB2.0接口,1个PS/2鼠标/键盘接口,2个RS-232,2个RS-422/485,8路输入/输出I/O接口
扩展总线:PC/104-Plus扩展总线
工作温度:0℃~60℃(可扩展-40℃~85℃);5%~90%(非凝结状态)
储存环境:-40℃~85℃, 20%~90%(非凝结状态)
尺寸(W×D): 115.6mm ×96.9mm
3. 三、系统框图:
4. 四、系统评价:
融合通信系统由于采用了稳定可靠、低功耗的104主板,同时又有着丰富的语音、视频等通信应用功能,可以应用在各行各业的客服中心、各个企事业单位、满足了各种各样的沟通需求,同时降低了总体拥有成本、提高了生产效率、提升了客户满意度,在我们的日常工作生活中有着广泛的应用。