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移动医疗如何变现当下并发展未来

2016-04-22

  医疗改革办不到的,它办到了

  一轮又一轮的医疗改革,看病难、看病贵的问题却依然没有得到根本性的解决,在这个行业里面,医院、医生、患者,都存在非常多的糟糕的体验。我们的患者去到医院人满为患,面对纷繁复杂的科室分类手足无措,找不到适合自己的医生。我们的医生待遇存在严重的倒挂的问题,医生资格评审过于注重学术而忽视临床经验。院长有很多精力要花在应付医闹。而这一切,最根本的原因在于医疗改革没有根本上改变中国资源不足,布局不合理和医患信息不对称的问题。

  医疗资源不足:以咱们深圳为例,2013年,深圳每千人医生数仅为2.47人。在全国范围内有名气的医疗专家也屈指可数。

  医疗区域规划欠缺合理性,大城市三甲医院云集,而中小城市,乡镇,医疗资源不足。数据显示,东部发达地区的三甲医院占了全国总数近5成。中西部地区医生严重匮乏。一线城市和普通城市、城市和农村、东部和中西部的医疗资源分布极不平衡。

  医疗信息得不对称:由于医院得信息较为封闭,一方面患者对于如何选择科室没有概念,另一方面患者也难以掌握医生的信息,因此民众看病只认专家名号,这样就加剧了看病难的局面。

  困境中,移动医疗改变了人们的生活

  而就在医疗改革陷于困境之时,移动医疗横空出世,并一步步改变我们的生活。对医疗行业产生了深远的影响。

  对患者的影响:现在的患者想挂号再也不会大清早去医院排队碰运气,或者找人买黄牛号了,用挂号app就能轻松挂号,并选择就诊时段,还可以从app上看到医生评分、患者的就诊经验,让你更好的选择医生。如果家住在偏远地区,就医不便或者当地医疗资源落后也不用担心了,随着在线问诊类APP的推出,足不出户就能通过互联网实现专家随时随地在线问诊,不再因为缺乏专业知识也延误病情,也减少了患者的奔波劳碌。

  对医生的影响:医生可以通过互联网提前与患者沟通,了解患者的就诊情况、用药情况等信息,见面会诊时可以节约宝贵时间;医生可以建立自己的品牌,医生的就诊效果评分成为患者选择医生的关键,同时医生也可以通过发表文章、评论等打造自己的品牌影响力。

  对医院的影响:优质医疗资源得到释放,一定程度上缓解了医院人满为患的问题,帮助医院工作核心放在提升专业水平上。

  对医疗行业:进一步促进了医疗行业的移动化和信息化,可穿戴医疗设备与大数据服务进一步结合,线上诊断+仪器治疗成为未来的行业趋势。

  移动医疗的机遇在数据

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  数据显示,2015年中国移动医疗市场规模将达到48.8亿元人民币,预计2018年中国移动医疗市场规模接近300亿元人民币。虽然市场前景广阔,但事实上,很多移动医疗企业至今仍没有比较成熟的盈利模式,面临变现困难的困境。

  移动医疗变现困难主要源于医疗行业是关系民生的行业,不可能完全市场化,因此政策和市场需求本身都不允许医疗app利用医疗资源牟利。

  如何创新移动医疗的盈利模式呢?作为市场占有率第一的推送服务商,并率先为医疗行业app提供基于大数据的推送服务,极光推送CEO王小导给出的答案是"医疗app最大的资产是数据"。

  对此王小导说,医疗影像和电子病历的数据量每24个月就会增长一倍,这些不断增长的数据量要保证日后任何时间均可访问。每年因慢性病死亡人群占我国居民总死亡人数的85%,他们中常常因为病情反复前得不到及时的监控和帮助延误病情。移动app需要在这些数据背后发现消费者的痛点,找到变现的机遇。

  极光推送自进入移动医疗领域起,就一直努力探索如何结合精准推送服务和大数据,帮助移动医疗行业更有效的整合、管理和分析海量数据,支持企业决策和业务发展,创新盈利模式。目前已经服务的医疗行业知名app包括就医160、平安好医生、就医保、丁香园、叮当快药等。

  极光推送助移动医疗变现当下,发展未来

  对于极光推送在未来如何帮助移动医疗更好的提升用户体验和创新盈利方式,极光推送CEO王小导十分自信的给我们展开了如下愿景。

  1.利用大数据帮助医疗app提升用户活跃度

  目前,大部分患者只有在有需求的情况下才会登陆医疗app,因此用户活跃度相对不足。极光推可以通过消息推送,增强用户与app的互动,提升活跃度,另外还可以结合短信服务及时的让用户对于医生的排班变动,就诊信息的变更第一时间准确掌握。

  2.帮助医疗app实现慢性病管理服务

  在中国,慢病已成为居民健康的头号杀手。慢病的最大特点是患病时间长,患者往往需要持续照护、长期服药、高频复检,且患者的主动参与程度、自我管理能力及依从性将会极大影响疾病发展。因此,患者需要合理的慢病管理模式来帮助他们完成治疗方案、加强自我管理,而长期和密切的监护及管理并不适宜由集中化的医院来提供,这为移动医疗企业提供了强大的发展机遇。

  在慢病管理方面,极光推送可以基于大数据分析,帮助app细化慢病管理服务;同时通过主动的消息推送帮助用户不断提升认知度。王小导说"在慢病管理上服务上,极光推送对于app有极大的价值,不仅仅可以通过推送提示患者服药等信息,同时也可以根据季节变化的慢性病高发期通过富媒体等多样化方式向患者推送调理方法和保养秘籍等,另外还可以给有需要的用户推荐适合的保健品等。

  3.实现医疗资源牵线。

  在移动医疗领域,极光推送也是位好媒人。一方面,极光推送可以通过大数据分析,为有需要的用户进行适合的医疗和医生资源的推送;另一方面,由于我们服务了多家医疗行业app,深谙行业需求,可以帮助实现行业内部的合作,例如帮助部署现阶段热门的医+药020模式。

  4.帮助app从辅助工具变成健康管家。

  "你好,我叫大白,是你的私人健康助理。"暖心的大白无疑是迄今最红的动画角色之一。从科技的角度看,能够24小时陪伴左右的医疗机器人大白,已经成为移动医疗一个理想化的未来。而极光推送将成为这一趋势中的重要参与者。

  2016年4月14日,极光推送亮相了深圳移动医疗展,更加深入的为医疗行业提供服务。

  极光推送CEO王小导说"本次深圳医疗展的一个趋势是医疗设备+app在线问诊的模式。从根本上解决了移动医疗以往的局限性,移动的不仅仅是技术,更是医疗资源本身。而作为其中重要桥梁的极光推送,在其中扮演的不仅是信息搬运工的角色,更是基于大数据分析和精准推送能力的企业智囊。"


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