“互联网+远程医疗”改变医院服务理念
2016-06-21
“听说我这个片子是三医院的医生诊断的,在乡镇医院就能享受到大医院的专家诊断,真是没想到啊!”15日,在游仙区徐家镇卫生院,该镇响水村10组的安思荣老人拿着刚刚打印出来的影像诊断报告,发出由衷地感叹,“对于我们这些老年人来说,看病不仅可以少跑路,还能省不少费用,简直是太好了!”
“看病难”、“看病贵”一直是基层面临的大问题,尤其是大医院的专家诊断,从挂号到缴费永远都忙不空的“服务窗”,永远都等不得就医的老百姓,看似一件小事,但是却是医患关系中难以跨越的鸿沟,让患者进去难,让服务出来难。
在互联网+的时代,医疗服务也需要来一次革新,来一盘与时俱进,才能与老百姓说期盼的服务要求衔接起来,真正地达到看病少跑路,少费用,但是却能得到相同会更高水准的医疗服务,这才能打通医患关系中间的那堵墙,让医患间能够你来我往,在这方面游仙区卫计局给我们作了一个很好的榜样。
医疗资源分布不均甚至缺乏的状况屡见不鲜,看病难、找医疗专家难等问题成为国内普遍存在的情况,在互联网+的推动下,区域远程影像诊断平台,能主动与辖区内的大医院衔接,开展远程影像诊断等远程医疗服务,建立区域阅片中心,实现优质医疗资源共享,让基层的老百姓不再认为大医院是好难才去得了的地方。
医疗服务的“下沉”更是服务理念的“接地气”,通过这种“透明化”的服务方式,能够让患者对医院对医生有更清楚的了解,让患者能够掌握就医的主动权,也能提升医疗机构服务老百姓的效率和质量。
让老百姓能够在乡镇医院就能享受到大医院的专家诊断,不断有利于医疗资源的均衡化,也能让服务群众的方式更具有个性化,更精准,打破看病繁琐、困难、缓慢的“围墙”,为群众就医打开新的缺口,让医院服务理念有了新的升级。
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