用户抱怨S8屏幕偏红 三星回应:品质OK
2017-04-19
三星电子(Samsung Electronics)最新旗舰机“Galaxy S8”的预购用户已经有人拿到货,而部分客户发现S8屏幕有偏红的问题,纷纷上网抱怨。
韩国先驱报(Korea Herald)18日报导,数名事先预购S8的用户在网路论坛上抱怨,新拿到的S8屏幕偏红色,即使修改过色彩设定值,也未见改善。
三星回应表示,S8品质没问题,屏幕色调偏红的现象,只要调整手机设定即可。若还是有问题,建议前往客服中心解决。
不过,部分用户依旧表示,S8屏幕已经设定到最佳状态,无法进一步调整。
一名业界人士指出,三星以深红科技为S8进行色彩平衡(color balance),或许是因为急着量产的关系,并未把色彩平衡好。
三星电子去年推出的Galaxy Note 7因接连发生爆炸,导致最终进行召回、停产停售。日经新闻4月13日报导,三星电子无线事业部长高东真13日接受采访时表示,“S8实现了历代最高的安全性”。三星在针对10万支产品进行检查后做出上述保证。
S8已于韩国等地开放预购,并预计于4月21日在韩国、美国、加拿大开卖,而据高东真指出,目前S8于韩国的预购订单已达72.8万支、超越前代机种S7;在美国市场部分,高东真虽未说明具体的预购数量,但表示,“交出远比S7还要好的数字”。
韩国媒体东亚日报14日报导,S8于韩国市场的预购截止日为4月17日,而高东真13日自信满满表示,“截至17日为止的预购订单目标是突破100万支”。
S7系列机种于去年3月11日在韩国市场开卖后、2天的销售量为10万支;另外,去年8月开卖的Note 7于韩国市场开放预购后、13天的累计预购订单为40万支。
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