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买1台HomePod=买8台Echo ,选情怀还是性价比?

2017-06-08

北京时间6月8日上午消息,Alexa和Siri是两款相互竞争的语音助手,分别由亚马逊苹果开发,虽然它们还并不能直接沟通,但亚马逊Alexa和Echo负责人却对这种想法持欢迎态度。

“应该允许用户发出这样的指令,‘Alexa,找Siri问问某事。’”亚马逊设备高级副总裁大卫·林普(David Limp)说。

他周三在《连线》杂志举办的商业大会上对记者说:“如果苹果或谷歌想要给我电话,我的手机号码就在那里,他们随时可以打……我不知道这番设想能否实现,但我希望能够实现,这符合客户的利益。”

林普对苹果进军语音助手音箱市场颇感兴趣,谷歌Home和哈曼卡顿Invoke音箱(内嵌微软Cortana)也都属于同类产品。售价349美元的苹果HomePod音箱本周一正式发布,它将与亚马逊Echo及相关产品展开直接竞争。

亚马逊Echo Dot

林普是否认为HomePod会对亚马逊构成威胁?“从我的角度来看,它的理念有些不同。”他说。他指出,HomePod的价格过高,足够买8台Echo Dots音箱。

“当人们开始花好几百美元买一台音箱时,我觉得他们应该都想要更多选择。”林普说。他指出,通过蓝牙或有线方式,可以将Dot与任何兼容音箱连接。“人们对音箱的品味非常个性化。”

由于HomePod要到12月才能发货,所以亚马逊在这方面拥有巨大的先发优势。与此同时,Alexa的能力也在不断提升,它的“技能”如今已经超过1.3万种。

在被问及亚马逊如何在竞争对手之前判断语音互动式音箱的庞大市场时,林普说,“我们占据有利优势,因为我们掌握一些其他企业未必了解的内部信息。”

他表示,七八年前,亚马逊曾经在内部利用机器学习来解决一些问题。“我们给工程师定了一个思路:‘思考那些能够使用机器学习解决的难题,从而给消费者带来利益。”

苹果HomePod

林普还表示,亚马逊也比其他企业更早地预见到云计算的崛起。“类似地,我们之前也对工程师说,‘想象不远的将来,你可以拥有无限的计算和存储能力。如果能够突破服务器、基础设施和成本的局限,你可以做什么事情?’”他们反馈回来的一个想法就是:“语音对话是我们的未来,我们可以做到。”

不过,林普拒绝确认亚马逊是否在为印度市场开发手机,但他表示,他很喜欢传言中提到的“Ice”这个名字。亚马逊之前曾经开发过Fire手机,但未获成功。

“我认为这是个规模庞大的领域,如果我们能够找到合适的差异化方法,用户就有理由购买我们的手机。如果我们能做到,我们就会做。这也是我们看待所有产品的方式。”林普说。

提到Fire手机,林普表示:“我们很有信心,我们需要冒一些风险,但有的时候未必能成功。但我们还会再次尝试。事后来看,我可能会调整一些东西,但我会再次尝试。”

林普还探讨了Alexa和Echo持续改进的方法。他表示,尽管还不够完美,但Alexa更擅长判断语音激活信号究竟来自电视还是房间里的人。
Echo音箱最近还增加了通知(提醒我5点接孩子)和定时(给匹萨定时15分钟)功能。他认为,整个行业面临的挑战是智能音箱的国际化。
“很难应对所有语言,因为必须有数据,然后还要训练。尽管很早就已经应用到手机上,但在这类设备上的难度却高得多。”

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