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升级后致性能下降:苹果三星通吞下巨额罚单

2018-10-29

近日,意大利反垄断机构在一份声明中表示,将分别对苹果三星分别处以1140万美元和570万美元的罚款。

意大利反垄断机构表示,苹果和三星的一些固件升级“造成了严重的功能失调,显著降低了性能,从而加速了更换它们的过程”。此外,两家公司没有向客户提供足够的信息,说明新软件的影响“或任何恢复产品原有功能的手段”。

事件缘由还要从此前的“降速门”事件说起,就在去年年底,苹果发布了iPhone X和iPhone8系列,同时也推出了iOS11系统,不过很多iPhone6/7用户升级了iOS11系统之后出现了卡顿现象。许多用户投诉之后,苹果官方回应称,降速是为了延长电池的使用寿命。

然而对于苹果官方的回应,广大的用户群体并不买账,许多国家也针对苹果“降速门”展开了大规模的产品调查,因为降速门事件苹果也被起诉至少60起,起诉用户达到20万人。同样由于苹果降速门事件引起了意大利官方的注意,开始对三星手机展开调查,三星方面表示并不存在降速问题,但是经过调查后,三星还是被实锤了,于是意大利对于苹果和三星进行了处罚。


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