是德科技:持续投入中国市场 为中国芯保驾护航
2019-03-06
作者:王伟
2014年11月1日 , 是德科技开始作为一家新的电子测试测量公司独立运营,之后便开启了从硬件提供商到软件、解决方案和服务的转型之路。自此,是德科技开启了一个全新的时代,更加专注于电子测量,帮助客户加速创新,创造一个安全互连的世界。
时隔五年,是德科技转型之举已成,在“2019年将迎来半导体产业寒冬”的大环境下,是德科技却瞄准中国市场,持续加大投入,借着中国市场这一契机逆势而上。2019年2月26日,是德科技(中国)有限公司大中华区市场总经理郑纪峰先生,携无线通信市场部经理白瑛、汽车与新能源测试方案市场经理杜吉伟、政府与服务市场经理李坚,在是德科技5周年媒体见面会上,共同向记者们讲述了是德科技的发展愿景和在中国市场的投入计划。
是德科技(中国)有限公司大中华区市场总经理郑纪峰
郑纪峰先生回顾了是德科技独立运营以来的5年发展历程和取得的成就。“拆分后的是德科技,百分百的专注于电子测试测量领域。” 郑纪峰介绍到:“目前我们的核心业务主要包括通讯、网络测试/安全/可视化以及通用工业电子等部分,同时在近年来对Anite、iXia及scienlab等公司的收购帮助是德科技能够更好地完成了从硬件到软件、服务和解决方案的转型。”
图:从硬件到软件、服务和解决方案的转型
是德科技凭借数十年的研究成果和专业技术为后盾,持续创新,以卓越的性能,帮助客户在 5G、汽车、物联网等领域不断实现新的突破。以创新驱动创新,用价值创造价值,用测试点亮梦想。
以完备解决方案推进5G商业化进程
是德科技是全球唯一一家能够为5G提供端到端完整测试方案的供应商,其覆盖了从研发到入网认证全方位的测试需求,这也是是德科技在5G领域最大的优势。
图:是德科技解决方案覆盖了从研发到入网认证全方位的测试需求
是德科技原本专注在物理层,有丰富的物理层测试仿真解决方案。近几年通过并购Anite和Ixia,则增加了对第二层到第七层的支持。现在,是德科技拥有各种网络测试方案,以及网络安全与网络可视性解决方案。从系统设计仿真到测试信号的分析、波形的产生等,在每一个环节都能够照顾到客户在各个方面的需求。是德科技的愿景,就是要助力5G新终端的创新。
在刚刚结束的MWC展会上,就有超过15家参展厂商展出基于是德科技测试解决方案的5G产品,包括高通、三星、小米科技、OPPO、联发科等知名厂商。
图:是德科技完备的解决方案推进5G商业化进程
是德科技在中国的5G商业化上也扮演了重要的角色,2018年是德科技获批成为中国IMT-2020(5G)推进组正式成员单位,成为第一家也是现在唯一一家测试测量领域的外企正式成员单位。更是与中国移动、中国电信有持续多年的深入合作伙伴关系,帮助移动网络运营商优化网络,减少5G部署过程中的风险。
深度本土化 抢夺汽车与新能源先机
在汽车出现以来的200年发展史中,基本都是围绕机械和传统电子方面,而且电子控制单元ECU的发展极为缓慢。直到最近的15-20年,电子控制单元ECU的发展才相对快一些,也只到线性发展的水准。2006年以来,这一情况发生了突变,电子控制单元ECU呈指数级发展,出现了很多0到1的技术突破。新一代技术革新正在到来,使汽车行业正在发生巨变和升级,电动化、智能化、网联化、共享化等概念正在重构未来出行方式,高科技在汽车领域的融合创新将引领未来汽车行业的新一轮发展。同时,汽车科技的快速演进也给企业和工程师带来巨大的挑战,如何高效利用动力电池延长续航时间?如何更深入更广泛地实现车联网?如何实现无人驾驶环境下确保更好的安全性?等等这些技术创新的实现都是汽车企业亟待解决的问题。
是德科技快速响应客户和市场的需求,加大对汽车电子和新能源领域的投入,为此专门成立了全新的汽车电子营销部门,从更广阔、更专注的视角来洞察汽车与能源行业,为客户提供完整的解决方案。
据杜吉伟介绍,是德科技通过四种手段快速拉通汽车电子和新能源行业的关键点。一是通过收购、整合的方式(Scienlab、iXia、Anite),快速弥补了在汽车电子领域的技术短板;二是凭借自己在研发领域的优势,打通了从建模、仿真、元器件选择、生产到研发验证的所有环节,从而提高了平台效率;三是积极参与标准制定组织,从而影响汽车电子和新能源领域测试技术的迭代和突破;四是加大在中国本土的投入,例如建立了上海国际汽车城、智能网联测试实验室、新能源测试实验室等。
图:是德科技拉通汽车电子和新能源行业的所有关键点
上海国际汽车城是继美国、德国之后的第三个汽车电子中心,可以更好地为中国市场客户提供服务。汽车电子与新能源方案中心为汽车OEM、电子元器件供应商、半导体芯片组制造商、电池和充电基础设施提供商等提供测试解决方案,从设计仿真、原型验证、生产测试到网络和云环境的优化。
如今,是德科技可以提供全面的电动交通、自动驾驶和互联汽车解决方案,其高性能设计和测试平台为跨领域技术带来更快、更好的创新,最新的解决方案,包括适用于互联汽车、汽车雷达、电池和汽车串行总线的设计和测试技术。
以专业服务助力产业转型
去年的投资者峰会上,是德科技CEO Ron Nersesian详细阐述了是德科技的转型方向,即公司要从传统的仪器产品供应商转变为产品+软件+服务的完整解决方案供应商,通过提供更好更顺手的“铲子”,帮客户掘金。从那时开始,软件和服务成为是德科技大力发展的业务。如今,全球服务部门已经成为是德科技独立的业务部。根据是德科技 2018四季度财报显示,公司服务事业部营收增长同比增长10%,全年服务事业部整体营收为4.61亿美元,约占公司总业务的12%,是是德科技增长潜力最大的市场之一。
据李坚介绍,是德科技已经同TSIA合作,帮助公司制定转型计划,尤其是如何从服务方面着手。TSIA将公司经营模型分成四个层级,第一层是以产品的品质、价格等作为竞争力,第二层开始就会增加一些基础的质保或快速响应等服务内容,第三层是进一步优化投入产出比,提供一些周边服务,第四层则是将服务打包,采用外包即服务的方式,让客户可以更简单的应用。
客户-供应商模型的转变
从测试服务行业来说,是德科技是唯一能够为客户定制从第一层到第四层的全方位服务。具体来说,对于客户的测试服务需求来说,首先是要求有单一的仪器维护服务供应商,第二是降低测试成本,第三是外包非核心业务,第四是优化测试资产使用率,第五是需要技术专长供应商,第六是测试设备采购的灵活性,包括租赁,翻新等业务。是德科技目前可以提供各种类型的服务,完全可以满足客户的六点需求。
2018年12月,是德科技推出了全新的KeysightCare服务。这是是德科技在服务上贯彻始终的产品,从产品的交付时开始,到升级、维护以及校准和其他人工支持,涵盖仪器的全生命周期。
“KeysightCare是一项具有承诺的可预测的服务,这个产品的诞生可以更深层次满足用户需求,也顺应了公司的发展。”李坚表示:“KeysightCare针对测试测量仪器、软件和解决方案,为设计和测试工程师们提供专门且主动的支持,能够让客户快速找到一系列资源,例如技术专家、培训材料、生产力工具、知识中心和专属客户支持经理,在这些资源的帮助下加速创新,更快将产品推向市场。”
KeysightCare服务除了提供基本保修之外,还提供三个层级的支持以满足客户的独特需求:
KeysightCare Assured:有承诺的快速支持,使客户可以更快获得需要的技术答案;
KeysightCare Enhanced:更快解决问题的优先支持,提供专属客户支持经理,专门负责快速找出解决特定问题所需的流程、测试专家或设备更新;
KeysightCare Performance:前瞻式企业级支持, 它不仅具有之前各层级的全部服务内容与优势,还可以在正常工作时间以外提供紧急支持,并提供现场服务以确保客户的设计与制造能够高效运作。
在对待中小客户和一些初创企业时,是德科技也会着力解决他们的困难。如果按照普通的服务策略,中小客户可能因为购买的产品较少,因此很难享受到和大企业同样的服务。在企业支持能力有限的情况下,即使小企业想付费获得服务都难以实现。对于这种潜在的需求,KeysightCare的优势就体现出来了,中小型公司只要付费购买服务产品,即使购买的产品较少也能获得及时的技术支持和产品维护。
在李坚看来,整个测试市场已经逐步从传统的简单的测试仪器购买向更加综合的、服务型供需关系在演进。而是德科技将这种演进看成是一种挑战和机会。凭借几十年来在测试领域积累的研发和测试经验,以及对客户需求的准确认知和把握,是德科技有把握以完整的支持体系,必将脱颖而出,为客户提供物超所值的服务。