美的回应315点名是怎么回事?美的回应315点名具体什么内容
2019-03-19
3月15日,央视的315晚会上曝光了一系列大品牌家电产品例如西门子、美的等存在售后相关问题。
对此,美的集团的官方微博于3月16日凌晨发布了道歉声明,表示将对特约服务网点乱收费问题进行处理,并且将采取补救的措施,进一步管理完善制度。
美的回应原文如下:
【关于3月15日中央电视台“3·15晚会”报道美的、小天鹅特约服务网点违规收费的回应】美的集团始终把消费者的利益和权益放在首要位置,美的、小天鹅对特约服务网点有着严格的管理制度。对于此次被曝光的特约服务网点乱收费问题,我们已第一时间了解情况并将严厉处理,同时对受影响的用户表示诚挚的歉意并将采取补救措施。我们将举一反三,全面彻查,进一步完善售后管理制度,抓好落实,坚决杜绝此类事件再次发生。欢迎广大用户和媒体监督!
本站内容除特别声明的原创文章之外,转载内容只为传递更多信息,并不代表本网站赞同其观点。转载的所有的文章、图片、音/视频文件等资料的版权归版权所有权人所有。本站采用的非本站原创文章及图片等内容无法一一联系确认版权者。如涉及作品内容、版权和其它问题,请及时通过电子邮件或电话通知我们,以便迅速采取适当措施,避免给双方造成不必要的经济损失。联系电话:010-82306118;邮箱:aet@chinaaet.com。