家中或者单位在用索尼电视的用户要注意了，索尼中国官网发出通知，对5月29日开始部署的固件更新致歉，其导致大量电视机出现无法连接Wi－Fi的故障。

　　索尼称，现已停止软件固件的下载和升级，并将尽快解决问题。

　　对于已经升级的用户，索尼建议换用有线连接，或者尝试如下操作恢复Wi－Fi连接：

　　按电视机遥控器的［电源］键5秒，重启电视或者插拔电视的电源，重启电视或者插拔路由器的电源，重启路由器。

　　经查，索尼此次部署的固件更新为PKG6．6510．＊＊＊＊CNA，容量1．25GB，最主要的改进是将系统底层升级为安卓8．0。不过，截至发稿时，相关型号页面下的最新固件都恢复为了去年9月的7．0底包。

　　根据贴吧、论坛等网友的说法，升级8．0固件后，2．4GHz Wi－Fi进入主菜单黑屏，5G Wi－Fi密码正确无法连接，可谓怨声一片。

　　以下为索尼公告全文：

　　关于部分索尼BRAVIA电视机产品Wi－Fi连接故障现象的通知

　　尊敬的用户：

　　感谢您一贯支持索尼产品！

　　我们发现部分索尼BRAVIA电视机产品（见［对象产品］列表）在2019年5月29日开始实施软件／固件升级后，存在无法连接Wi－Fi的情况。因该现象的出现，现已停止软件固件的下载和升级。我们将尽快解决该问题，请您关注索尼官网更新的信息。

　　我们非常抱歉由此给您带来的不便，感谢您的理解和一如既往的支持。

　　［对象产品］

　　X7500D／X7000D／X8066D／Z9D／X8000D／X7566D／X7066D系列

　　X8000E／X8500E／X9400E／X9300E／X9000E／X8066E／X8566E／X7500E／A1系列

　　X7500F／X7800F／X8300F／X8500F／X8566F／X9000F／A8F系列

　　X8000G／A8G系列

　　您也可以暂时使用有线网络，或者尝试如下操作恢复Wi－Fi连接：

　　按电视机遥控器的［电源］键5秒，重启电视

　　或者插拔电视的电源，重启电视

　　插拔路由器的电源，重启路由器