3月2日晚间，京东公布了2019年第四季度和全年财报。2019年京东集团全年净收入为5769亿元人民币（约829亿美元），同比增长24．9％。GMV首次突破2万亿人民币大关，2019年全年达到20854亿元人民币（约2996亿美元）。

2019年京东全年净收入为5769亿元，同比增长24．9％；这其中，全年净服务收入为662亿元，同比大幅增长44．1％，全年归属于普通股股东的净利润达到122亿元人民币，非美国通用会计准则下（Non－GAAP）归属于普通股股东的净利润增长211％至107亿元。2019年全年京东的自由现金流增长至195亿元人民币。

数据显示，京东2019年的年度活跃购买用户数增长至3．62亿，环比截至第三季度末的年度活跃购买用户数增长2760万，单季新增年度活跃购买用户数创下过去12个季度以来的新高。其中，第四季度新增用户中超过七成来自三至六线城市；2019年12月，京东移动端月活跃用户数较2018年同期增长41％。