爱恨交加--塔利班的社交媒体困境
2021-09-16
来源:网空闲话
(CNN商业频道8月29日电)在本月早些时候控制阿富汗几天后,塔利班在其首次新闻发布会上对Facebook进行了猛烈抨击,以回应一个有关言论自由的问题。
该组织发言人扎比胡拉·穆贾希德(Zabihullah Mujahid)说,“这个问题应该问那些自称倡导言论自由的人,他们不允许公布所有信息。”“我可以问Facebook. …这个问题应该问他们。”
回应暗示Facebook正在遏制言论自由,暗示了一种奇怪的权力动态:即使塔利班敦促美军撤离该国,它仍然依赖 Facebook (FB) 和 Twitter (TWTR) 等美国社交媒体公司在阿富汗境内外传播其信息。例如,在Twitter上,包括穆贾希德(Mujahid)和苏海尔·沙欣(Suhail Shaheen)在内的多名塔利班发言人都拥有未经验证的活跃账户,每个账户都有超过30万名粉丝。
但包括Facebook及其子公司WhatsApp在内的许多平台都表示,他们将打击由塔利班运营或宣传的账户。塔利班反抗或规避对其网络活动的限制的努力,表明该武装组织对西方科技公司和整个互联网的依赖程度有多么严重,并突显出该组织几十年前的统治可能发生逆转,当时该组织完全禁止互联网。
2021年8月17日,星期二,阿富汗喀布尔,塔利班发言人扎比胡拉·穆贾希德(中)在政府媒体信息中心举行的首次新闻发布会上发言
“总而言之,各种社交媒体平台和通讯应用程序在塔利班的媒体战略中发挥了至关重要的作用,”埃克塞特大学(University of Exeter)讲师、阿富汗问题专家魏达·迈赫兰(Weeda Mehran)说。她主要研究极端组织的宣传。
随着塔利班重新控制阿富汗,这些平台现在发挥着重要作用。到目前为止,该组织的大部分注意力都集中在培养一种更加净化和恢复的形象上,而不是它最后一次掌权时的残暴。政策咨询公司麦克拉蒂顾问公司(McLarty Associates)的主管、前国务院阿富汗事务顾问萨菲亚·戈里-艾哈迈德(Safiya Ghori-Ahmad)说,美国认为Facebook和Twitter等平台是在阿富汗国内外开展这项工作的关键。
“塔利班真的在试图改变他们的说法,他们真的在试图改变人们看待他们的方式,”她说。“所以我认为你现在看到了这种转变。这在很大程度上与智能手机的大量使用有关,而且阿富汗很多人现在都有智能手机。 …他们已经注意到,你可以利用这些技术平台来真正传播你的信息。”
从实施互联网禁令到规避它们
塔利班目前对待媒体和技术的方式,与它在上世纪90年代和本世纪初掌权时形成了鲜明对比。当时,政府又对电视和仍处于萌芽阶段的互联网实施了禁令,并解释说,后者的举措旨在“控制所有错误、淫秽、不道德和反对伊斯兰教的东西”,
迈赫兰说,塔利班目前在网上的存在是在2001年被赶下台后开始的,当时这个激进组织开始在网上发布视频和分享信息。从那以后,它热情地拥抱了Facebook、Twitter、WhatsApp和Telegram等平台,这些平台在它上次执政期间都不存在。
在过去十年里,阿富汗各地的互联网使用量激增。根据阿富汗通信和信息技术部的最新数据,截至2019年,阿富汗拥有近1000万互联网用户,约2300万手机用户,89%的阿富汗人能够接入电信服务。据国防部称,仅Facebook Messenger在阿富汗就有大约300万用户。
结果,塔利班发现自己并没有实施网络禁令,而是试图绕过这些禁令——至少目前是这样。
就在美国政府和国际社会考虑在多大程度上承认该武装组织是阿富汗的合法政府时,一些硅谷公司已经采取了自己的行动。
本月早些时候,Facebook重申了其在所有平台上对塔利班的长期禁令,包括Instagram和WhatsApp。据报道,后者关闭了喀布尔的一条塔利班热线和其他几个塔利班账户。
Facebook的一位发言人表示:“根据美国法律,塔利班是受制裁的恐怖组织,我们已经根据‘危险组织’的政策,禁止他们使用我们的服务。”WhatsApp的一名发言人拒绝就热线禁令发表具体评论,但表示该公司“有义务遵守美国的制裁法律”,其中包括“禁止自称为塔利班官方账户的账户”。
YouTube表示,将继续“终止”塔利班运营的账户。推特还没有积极封杀塔利班账户,但该公司的一名发言人表示,其“首要任务是确保人们的安全,我们仍保持警惕。”
2021年8月16日,塔利班战士在喀布尔街头执勤。
“我认为,最终,(塔利班)不希望互联网被禁。我不认为他们想要YouTube退出这个国家,我不认为他们想要谷歌退出这个国家,我不认为他们想要脸书或推特就这样收拾东西走人。”
如果塔利班获得全球外交界的正式认可,那么塔利班和科技平台之间的关系可能会变得更加复杂——这在很大程度上取决于阿富汗政府现在采取的形式。
“如果塔利班允许一个包容性的政府,那么他们……如果他们成为阿富汗政府的一部分,那么他们基本上就获得了在阿富汗的合法性,因为其他组织也将得到代表。”如果这种情况真的发生,Facebook和YouTube之类的公司可能就更难有理由将该激进组织拒之门外了。
网络表达的不确定未来
对塔利班网络策略的真正考验可能不是该组织说了什么,而是它允许阿富汗人民说什么。
网上已经出现了一连串的异议,喀布尔街头的抗议视频和阿富汗首都的情况在社交媒体上被广泛分享。但如果持不同意见的人继续增加,塔利班可能会更加激进地限制其希望统治的人民的互联网接入。
“展望未来,塔利班肯定希望利用技术来达到自己的公关和宣传目的。布鲁金斯学会(Brookings Institution)外交政策项目的研究员马迪哈·阿夫扎尔(Madiha Afzal)说,”但现在它已经接管了阿富汗,它很可能希望限制阿富汗民众接触社交媒体,以减少他们获取信息的途径。“”像Twitter和WhatsApp这样的平台必须弄清楚如何应对塔利班的宣传,同时还要努力确保如果塔利班试图限制访问,阿富汗人仍能访问这些平台。“
与此同时,塔利班坚持在线内容必须符合伊斯兰法律,专家表示,这只会增加平台在该国继续运营所面临的挑战。”我认为,对于很多科技公司来说,要找到如何在这个市场中导航,将是一个非常棘手和微妙的平衡,“ghri - ahmad说。
2021年8月17日,塔利班武装分子在喀布尔内政部门口站岗
除此之外,人们已经普遍担心,塔利班可能会以一种更险恶的方式利用社交媒体——寻找并追捕与美国政府或军方合作的阿富汗人。
脸书安全政策主管纳撒尼尔·格莱谢尔(Nathaniel Gleicher)在一系列推文中表示,脸书上周为阿富汗用户推出了一键式锁定个人资料的工具,并将在阿富汗的Instagram上推出弹出提醒,详细说明如何保护账户。格莱谢尔说:”我们正在与工业界、公民社会和政府的同行密切合作,提供我们所能提供的一切支持,帮助保护人民。“
Twitter正在与互联网档案馆(Internet Archive)合作,解决用户删除旧推文的请求,并提供了临时暂停账户的选项,以防阿富汗用户无法访问这些账户删除内容。领英表示,它已经”采取了一些临时措施,包括限制联系人的可见性,并帮助该国的会员了解如何在公众面前隐藏自己的个人资料。“
尽管塔利班在夺回控制权后的日子里一直在寻求一种更加温和的形象,但这并不能保证会持续下去——尤其是在美军本月底撤离阿富汗之后。在那之后,阿富汗人开始失去使用社交媒体表达心声的能力可能只是个时间问题。
迈赫兰说:”如果塔利班保持沉默,如果他们无法获得这些信息,那么科技公司就应该了解很多有关塔利班的信息。他们在决定塔利班是否……应该被允许在这些平台上出现。“
(By Rishi Iyengar, CNN Business,Updated 1504 GMT (2304 HKT) August 29, 2021)
作者简介
Rishi Iyengar是位于旧金山的CNN商业频道的一名记者,报道科技及其对世界的影响。曾在新德里供职《印度编辑》(India Editor),负责记录印度快速增长的经济以及希望从中获利的公司。