核心提示 当前，新一代人工智能正在全球范围蓬勃兴起，为经济社会发展注入新动能，正在深刻改变人们的生产生活方式。为满足国家电网有限公司数字化转型升级的需求，国网信通产业集团牵头持续推进人工智能平台建设和人工智能产品开发应用，赋能电网数字化发展。

截至1月10日，国网信息通信产业集团有限公司自主研发的人工智能平台在国网内蒙古东部电力有限公司上线运行达170天。“国网信通产业集团人工智能平台上线运行后，对电网营销、安监、设备等业务中分散的样本数据、算法模型有效实现统一归集管理和服务调用，实现高性能图形处理服务器的统一管理和调度，为各类人工服务提供算力资源支撑，服务器资源利用率提升约30%。”蒙东电力信通分公司专家袁冬冰说。

2021年，由国网信通产业集团组建的电力人工智能创新中心打造了自主可控的电力人工智能平台以及面向电力生产、信息通信、经营管理、营销服务、综合能源等的5大类35款人工智能产品，有力支撑国网大数据中心以及国网重庆、安徽电力等14家单位的人工智能平台建设及业务应用。

加强电力人工智能顶层设计  推进人工智能产业发展

2016年，国网信通产业集团开始布局人工智能产业，2020年加速推进人工智能产业发展，集聚旗下各单位人才、业务、技术等优势资源，组建成立电力人工智能创新中心。

2021年，电力人工智能创新中心贯彻落实国网信通产业集团“1346”卓越提升三年行动计划，组建了包含约300人的人工智能柔性团队，开展人工智能顶层设计、基础能力平台研发、核心技术攻关、业务应用产品研发与推广实施。电力人工智能创新中心已成为支撑公司人工智能基础平台建设的主力军。

2021年3月25日，国网信通产业集团作为组长单位，牵头开展公司人工智能技术应用顶层设计，并全程参与公司两级人工智能“两库一平台”和通用组件建设方案的编制。该顶层设计明确了公司人工智能技术应用体系框架，指导人工智能平台、服务、应用、运营、标准、人才、生态的建设工作，协同推进各专业应用场景落地，助力公司业务数字化、智能化水平持续提升。

2021年7月21日，国网信通产业集团围绕公司“一体四翼”发展布局，在该集团“十四五”发展规划的基础上，制订了“1346”卓越提升三年行动计划。计划明确指出围绕碳达峰、碳中和目标及构建新型电力系统的需求，加快人工智能、移动互联、5G等新技术在企业经营管理、电网生产、客户服务等业务方向的应用场景创新，构建具有前瞻性的集团数字化技术创新应用业务模式，全力支撑公司数字化转型。

打造自主可控电力人工智能平台 支撑省级人工智能“两库一平台”建设

国网信通产业集团作为省级人工智能“两库一平台”建设的支撑单位，积极响应公司工作要求，通过整合内部优势资源，引进外部优势资源，在前期研发的人工智能平台基础上，按照公司人工智能技术应用顶层设计要求，打造了自主可控且具有电网特色的电力人工智能平台，支撑国网重庆、安徽、蒙东电力等省级电力公司按时完成省级人工智能“两库一平台”实施部署工作。

国网信通产业集团目前在基础能力模型库、电力专有能力模型库上构建了7大类近100个人工智能识别模型，电力专有能力模型覆盖输变电与电网控制、配用电、信息通信、经营管理等业务领域，基础模型库覆盖语音、人脸、光学字符识别、自然语言处理等领域，基本能支撑所有电力场景人工智能应用需求。

面向电力输变电巡检和现场作业业务场景，该集团开展业务影像数据样本库构建与模型训练优化工作，形成输电线路本体、通道，变电设备，现场作业人员安全和电力变压器声纹识别等4大业务影像数据与模型库，并在安徽、江苏、河北和辽宁等地开展模型算法试点与落地应用；面向输电、变电、安监、变压器监测等典型业务场景，已成功构建4类专业算法库，形成20类输电模型、26类变电识别模型、17类现场作业模型以及6类声纹模型。

下一步，国网信通产业集团将在现有人工智能业务布局的基础上，结合公司及省级电力公司的实际业务需求，统筹做好电力人工智能平台能力提升与核心技术攻关，开展人工智能赋能业务规划与人工智能产品研发及应用，加强人工智能柔性团队建设，推动人工智能产业在公司高质量规模化发展，助力碳达峰、碳中和目标实现和新型电力系统构建。

构建电力人工智能产品体系 提升电网业务智能化水平

数字化安全管控智能终端

国网信通产业集团按照国网安监部数字化安全管控智能终端推广工作方案，组织优势力量开展数字化安全管控智能终端产品的研发与推广应用，完成智能终端、边缘智能服务等产品组件研发，实现智能安全帽、移动布控球、智能接地线等10余类智能终端接入，以及登高、有限空间等高危作业的118项人身风险点自动判定和报警。数字化安全管控智能终端在国网北京、浙江、福建电力等14家单位部署应用，覆盖各单位三级以上高风险作业现场。

“数字化安全管控智能终端利用边缘计算技术，在现场直接处理各类数据信息，具有响应速度快、传输延迟小的特点，可以第一时间开展违章判定、风险提醒、违章自动告警和信息推送，极大缩短现场问题和违章情况发现、判定、告知及处理的时间，减轻了安全管控人员工作强度，提升了安全管控时效性。”2021年12月16日，宁夏银川供电公司平吉堡—单晶硅220千伏变电站工作负责人马生明操作数字化安全管控智能终端开展杆塔附件安装时，对终端作用赞不绝口。

小喔机器人(11.200, 0.03, 0.27%)流程自动化产品

国网信通产业集团基于机器人流程自动化（RPA）技术开展产品研发，完成RPA工具产品自研并创建“小喔”RPA产品品牌，快速打造基层减负新型赋能工具，解放基层员工劳动力，减轻基层员工工作负担。截至2021年年底，国网信通产业集团通过小喔RPA工具研发的RPA应用超200个，覆盖人资、财务、营销、设备、运检等主要专业，累计节省人工用时超过61万个小时。同时，国网信通产业集团为企业提供基于RPA技术的流程再造解决方案，通过优化运营流程，配合多维度数据统计分析，提升企业运营效率，降低运营成本，推动企业数字化转型，助力增强企业市场竞争力。

以国网冀北电力为例，为提升客户用电体验，基层员工需每天监控费控复电异常情况，以免费控复电指令下发失败，导致客户不能及时复电。人工监控每次耗时约30分钟，使用RPA应用后，每次仅需15分钟，可实现全天候在线监控，发现异常能及时预警，由员工快速处理，有效提升服务水平。自2021年9月起，RPA应用已在国网冀北电力150余个基层班组推广应用。

当前，国网信通产业集团自主研发的小喔RPA产品已成功入选公司指定产品，即将在国网河北、冀北、山西、江苏、安徽、湖北、湖南、河南、江西、吉林、黑龙江、蒙东、青海、宁夏、四川、西藏电力16家单位推广应用。

智能“问数”搜索引擎

国网信通产业集团利用人工智能技术，研发智能“问数”搜索引擎，实现电力数据的交互应用，基于数据中台为电力业务人员提供数据查询服务，提升电网数据管理水平。为解决国网新源公司生产管理系统运行中数据查询复杂、报表生成速度慢、看板展示不灵活等痛点、难点问题，智能“问数”项目组快速响应，以国网新源公司应用场景需求为驱动，依托智能“问数”搜索引擎完成项目本地化应用。

目前，智能“问数”引擎已在国网大数据中心、国网物资公司、国网新源公司和国网河北电力4家单位开展试点应用。“我们平时迎检、接待客户或向领导汇报时，为确保万无一失，需要提前准备大量常用的分析图表，但是难免会有遗漏。应用智能‘问数’搜索引擎后，使用自然语言提问，就可以快速获取最贴切的可视化分析结果。相对于监控大屏采用的传统输入条件、点选查询方式，智能‘问数’能快速展示各电站、各机组运行状态数据，效率提升了10到20倍，实现水电生产数据实时掌握，助推企业动态管理工作开展。”2021年12月20日，国网新源公司运监中心相关业务人员向上门回访智能‘问数’搜索引擎使用情况的国网信通产业集团现场项目经理介绍道。