以裁员、降本开启2022的互联网大厂们，注定要有一个不喜人的业绩开头。

5月17号和18号，京东、腾讯先后发布2022Q1季报，拉开了互联网大厂今年一季度的业绩披露帷幕。

在连续高压监管、宏观需求受挫等不利因素影响下，外界早已对大厂们的Q1业绩降低了预期，但是真实业绩出来之后，市场还是有不少声音表示“暴雷了”。京东、腾讯财报日后的第一个交易日股价下跌，也充分反映了市场的担忧。

京东、腾讯的Q1业绩到底怎么样，是否真的很差？还是说，大家对互联网大厂期望太高，并低估了大厂们面前的困难？

（配图来自Canva可画）

寒意扑鼻

从少数核心财务数据看，京东、腾讯的Q1财报的确显露出不少寒意。

比如京东Q1非公认会计准则下归属于普通股股东的净利是40亿元，和去年同期持平，没有增长；腾讯Q1总营收1354．7亿元，和去年同期基本持平。

再结合其他核心数据看，业绩就更不好看了。比如京东Q1营收2396．6亿元，剔除新计入的达达板块，营收为2389．7亿元，同比增长17．6％，结合前面的利润来看，是增收不增利。

而腾讯更难看，Q1非国际财务报告净利润为255．5亿元，同比下滑23％，结合前面营收看，是减利不增收。

除了整体性财务数据外，在具体业务表现上，两者亦有疲软之势。先看京东，Q1零售、物流、新业务三大板块的营收同比增速分别为17．1％、22％、11．8％，而去年Q4增速分别为21．3％、27．6％、45．6％。

腾讯方面，各业务的速度也不理想。2022Q1，增值服务、网络广告、金融科技及企业服务营收同比增速分别为0．4％、－17．6％、9．6％，2021Q4分别为7．4％，－12．7％、24．6％。

从业务变现角度看，京东、腾讯都慢下来了，而且是所有业务都在变慢。另外，和去年Q4比，京东、腾讯Q1的业绩表现更差，表明业绩疲软不是单一季度的特殊情况，业绩向下的趋势可能已经形成。

不全是坏消息

虽然一些核心财务数据表现不佳，但京东、腾讯的这两份季报里，也透露了一些业务发展上的亮点。

第一，降本有成效。京东、腾讯此前均被新闻曝出裁员，两家也均对烧钱多的业务进行了战略调整，比如京东的京喜、腾讯的在线视频和云业务。

从Q1财报看，这些降本措施正在奏效。先看京东，2022Q1营销开支、研发开支、一般及行政开支分别为87．1亿元、43．8亿元、24．6亿元，分别同比增长24．4％、－3．3％、11．3％。而去年Q4对应项目的开支增速分别为28．2％、－8．7％、88．9％。

腾讯的优化更为显著，2022Q1销售及市场推广开支同比下降6％，环比下降30．6％。

第二，业务有改善趋势。京东2022Q1零售业务虽然经营利润增速环比下降，但是经营利润率从2021Q4的2．1％增长到3．6％，另外，最烧钱的新业务上，经营利润增速也有大幅改善，从2021Q4的－232％上升到－4．8％。

腾讯方面，一个是数字内容吸金能力变强，2022Q1付费会员总数同比仍然增长了6％，达到2．39亿，比2021Q4多了300万，其中在线音乐付费会员规模达到8000万，环比增加400万。

另一个是视频号变现能力突出。2022Q1视频号直播顶住了音乐和游戏直播收入下滑的颓势，使得社交网络营收实现了正增长。

第三，现金储备改善。2022Q1末，京东各类现金（现金及现金等价物、限制性现金）总额为900亿元，比2021Q4末增加133亿元；腾讯2022Q1末各类现金（现金及现金等价物、定期存款及其他）总额为3040．7亿元，环比增加227．8亿元。

加速触底

Q1财报喜忧参半，但是失速明显，而且不得不承认的一个事实是，京东、腾讯的业绩底大概率还不是一季度，而可能是即将结束的Q2，甚至是下半年的Q3、Q4。

一、核心业务阴云密布

国内最近一轮大范围疫情发于4月初，目前仍未结束，对消费的影响颇为明显。国家统计局数据显示，4月社零总额同比下降11．1％，形势比较严峻。

对京东所处的电商零售行业来说，宏观消费疲软是最大的业绩风险，而消费需求的恢复并非一蹴而就，而是要看收入预期及当前的消费需求，短期来看，收入预期受疫情影响不容乐观，而消费需求也受疫情明显压制。

腾讯所处的游戏、广告、企业服务行业，同样承压明显。游戏方面，虽然国内版号已经恢复发放，但腾讯在Q1财报中提到，海外游戏业务受疫情影响处于下行趋势，Digital Development Management发布数据显示，2022Q1全球游戏产业投资总额35亿美元，同比下降10．3％。

国内游戏市场虽然处于恢复期，但仍不算乐观。从上市公司来看，完美世界Q1营收同比下降4．6％，吉比特Q1扣非净利润同比下降6．1％，三七互娱Q1营收仅同比增长7．1％。

广告方面，腾讯在Q1财报提到二季度开始，快消品、电商、旅游等行业广告主在大幅削减广告支出，导致广告业务收入疲软。

Questmobile报告显示，2022Q1互联网广告投放规模同比增长3．9％，增速明显放缓。

受疫情冲击的行业未来对广告预算支出会更加谨慎，一方面源于疫情对收入、需求压制未曾结束，投放效率可能变低，另一方面源于流量越来越贵，但营销回报对他们而言不一定更高。

企业服务方面，虽然上云是宏观大趋势，Canalys报告显示2022Q1全球云基础设施服务支出559亿美元，同比增长34％，但自2021Q3以来，增速已连续三个季度放缓。

短期来看，由于疫情对绝大多数企业都带来不利影响，在SaaS、PaaS等云服务的支出和数字化升级战略上，也会有相应的延缓动作，尤其是中小商家。

二、收缩优化未结束

互联网大厂们普遍由攻转守，主动砍掉烧钱或现金流风险更高的业务，目的一是要保证健康的现金流，二是要保住核心业务底盘。

从京东、腾讯的Q1财报来看，优化收缩的确有作用，但是也带来一些负面反馈：第一，变现能力下降；第二，业务整合成本增加。

以腾讯为例，其在Q1财报提到由于主动缩减亏损业务和季节性部署减少，企业服务收入环比下滑。

也就是说，优化收缩的代价就是业务收入贡献减少甚至抹零。目前，京东、腾讯的收缩优化还未有终结信号，过去为其贡献营收的一些战略性亏损业务，未来可能会全部归零，也会持续抵消整体营收的增量部分。

综上，Q1无论是从宏观环境，还是从企业战略来看，都不是一个绝对的拐点，所以京东、腾讯们的业绩或许还未见底，但和去年Q4相比，好消息是京东、腾讯们的业绩离真正的底部，可能越来越近了。

大厂韧性考

虽然部分财务数据不太好看，未来业绩不确定性仍然存在，但京东、腾讯在第一季度，还是展现出了互联网大厂独有的韧性。

比如京东在Q1业绩电话会中提到了三个数据：一是用户购买频率和ARPU（单个用户平均收入）均在加速增长，处于或接近历史高位；二是北京地区自疫情后，社区团购业务日均GMV和新增用户规模几乎翻倍；三是日用百货收入同比增长21％，快于电子和家电类别。

而腾讯微信小程序DAU第一季度成功实现超5亿规模，视频号播放和时长均有大幅增长。

大厂的业绩韧性，一方面来自于业务布局广泛，像京东的社区团购、腾讯的视频号，都是近两年才开始发力，但是在疫情特殊时期，正是这些业务的布局，为他们带来了额外的增收机会。

另一方面则来自于长期建设的基础设施，像京东的物流和供应链能力，支撑了所有的零售类别业务，也使其在疫情地区能够快速调集运力，保证业务运转正常，而腾讯以微信和QQ为底的超级社交基础设施，成为其承载小程序、发扬视频号，不断获得全新变现能力的基石。

可以说，疫情出现这两年多年时间以来，大厂们正是靠多元业务、稳固基础设施、内生的技术能力等优势扛住了一波又一波的考验。

目前来看，政策正在对宏观环境持续托底，比如发放消费券、降低企业融资门槛、加快留抵退税等等，这有助于改善大厂们所处的行业环境。

但大厂们面对的不确定性还未消失，一季度的零增长已经是这种不确定性在业绩层面的直接反馈，已经过半的二季度，短期内可能是大厂们最为险峻的一个业绩周期，所以仍然不能松懈，继续执行优化策略，投入核心业务，是必行之事。