产品概述

       DCVP融合通信平台是神州数码网络公司推出的面向下一代网络的软交换智能核心主机。采用开放的系统架构和标准的协议，集成了软交换、媒体服务器、应用服务器和边界控制器等功能。采用世界领先的语音通信技术和先进的语音压缩、回音消除及抖动缓冲技术，可为大型行业、企业提供高质量的VoIP服务。
　　采用神州数码一体化IP融合通信解决方案，用户无须大量的前期投资，既可与传统PBX配合实现现有电话系统的IP化改造，并有效改善传统电话系统的业务能力。也可取代原有PBX，构建新一代的基于IP的融合通信网络，系统的开放性、智能化可使员工摆脱地点、网络和设备限制，访问统一的通信网络，系统还提供了相关增强型应用，如电话会议、呼叫调度、呼叫中心、IP Centrx等。

主要特征

基本功能
呼入应答，呼出号码，呼叫结束
呼叫保持，呼叫转接，呼叫等待，音乐等待
呼叫转移（用户遇忙转移，无应答转移，无条件转移）
组振铃（群呼、依次呼）
呼叫驻留
来电用户身份接收和显示
多方会议桥：支持同时召开多个不同参与人的会议
标准的E.164和IDDD PSTN呼出拨号
CDRs（呼叫详单） ：拥有几天的缓存能力
支持IP中继，可以和不同的软交换系统互连，如电话服务运营商
线路连接
支持到局端的标准FXO接口（环路启动，地启动）
支持到模拟电话机的标准连线（FXS接口）
支持到PBX的T1/E1，支持R2、ISDN PRI、NISDN-2/E-ISDN
支持标准的以太网接口
DCVP-1000S（v2）线路连接
DCVP-1000S（v2）具有两个PSTN逃生口，能够连接原有的普通电话线路，能够让用户保留原来的电话号码。PSTN线路还可以作为传真专线使用，IP线路故障时，PSTN线路还可以作为备份线路来使用。
DCVP-1000S（v2）具有一个USB接口，可以连接U盘、移动硬盘等USB存储设备。连接了扩展存储设备后，用户就可以使用语音信箱服务。
DCVP-1000S（v2）具有5个固定的10/100Base-TX端口，其中1个WAN口，4个LAN口。这些端口均支持10/100Base-TX自适应，WAN口与LAN口之间可以工作在桥接模式，也可以工作在路由模式。
系统功能特性
⊕不同用户组的多种拨号计划
⊕3个等级的权限管理，支持个人业务助理界面（呼叫转移、免打扰、语音邮箱）
⊕自动配置，即插即用
　- 快速自动的系统和IP话机配置
　- 集中的功能设置和管理
　- 通过DCVP更新电话软件版本
⊕防火墙/NAT穿越能力：健壮的协议设计，对用户透明，无需额外配置
⊕增强的话音质量/业务保障能力
　- 先进的抖动缓冲功能/TOS位
　- 在区分业务网络中保证其QoS
⊕可以运行于不同厂家设备组成的混合VoIP/TDM网络中
增强型的应用
⊕多用户组（虚拟PBX）
　- 不同用户组的多种拨号计划
　- 不同用户组的呼叫权限控制
　- 小组独立的人工/自动话务员
　- 分组中继线路绑定
　- 分组拨号策略
⊕智能路由
　- 多个区域之间的拨号计划（区号+分机号码）
　- 最节省花费的路由选择（Least Cost Routing）
　- 根据不同时段选择不同的路由
　- DID/DOD绑定
⊕语音邮件支持设定欢迎语，通过内部、外部话机或者电子邮件提取留言，语音留言信息等待提示
⊕录音功能：每一路电话的实时录音和查询，录音文件的管理
⊕电话会议
　- 随时随地召开会议，不再受到地域的限制
　- 利用桌面控制技术使用户操作变得简捷、方便
　- 提供呼入、外呼、混合多种会议模式
　- 允许发言、禁止发言、申请发言、拆线、会议报位、加锁、解锁、会议序言、成员介绍、会议录音、呼入过滤等会议功能
⊕IP话务台
　- Console 新一代IP话务员控制台，配合DCVP融合通信主机，允许话务员快速应答并分配呼叫至企业内部，实现高效的话务处理
　- 增强的用户忙线指示和具有用户友好性的呼叫显示功能
　- 不仅可以支持传统话务台的应用，更增强许多用户体验和业务应用，有助于提高工作效率和企业形象
特有的语音调度系统
⊕语音调度系统可实现对网络内语音通话的完全管控，提供强插（加入到选中成员的通话中，形成三方通话）、强拆（拆除选中成员当前通话，调度员开始与该成员通话）、代接（发现成员有来电振铃时，使用该功能代替选中成员应答来电）、监听（监听选中成员通话）、禁话、通播、联动广播、对讲、组播和会议等灵活丰富的功能，通过友好快捷的图形化点选界面，完成简单、快速、高效的通话调度工作。
⊕语音调度系统简单易用，可安装在基于Windows平台的计算机上，并支持触摸屏控制。系统能够提供完整的API接口，便于进行二次开发，能够更好地满足用户的各种专业需求。也可根据用户实际需求定制开发。
支持丰富的通信终端
⊕通过搭载媒体网关，大容量支持传统电话机
⊕支持任意地点任意数量的DCVP IP电话机
⊕视频IP软电话，可以在PC上点对点使用
⊕标准IP软电话，可在PC或WI-FI手机、PDA上使用
⊕各种形式的终端均可与符合SIP通信标准的设备进行互通
产品特点
开放架构：　基于标准开放的SIP协议和Linux系统架构，具备良好的互通性、兼容性、扩展性
高通话品质： 采用业界领先的语音编码技术，抗网络延时、丢包、抖动能力强
虚拟PBX： 基于多个用户组的拨号计划、呼叫权限、话务员、中继、语音编码绑定
智能总机： 分级菜单，灵活可定制欢迎语，支持MP3、WAV等常用音频格式
灵活路由： 最节省花费路由、分时段路由、负载均衡、用户组路由、链路保活机制
移动办公： 基于个人WEB助理的语音邮件、个性铃音、呼叫转移、黑名单、即时消息、会议预约、通话帐单
特色呼叫： 群组振铃、轮循振铃、个性铃音、彩铃
调度指挥： 支持强插、强拆、代接、监听、禁话、通播、联动广播、对讲、组播和会议等灵活丰富的功能，可配合触摸屏使用
电话会议： 即时会议、公共会议室、预约式会议
呼叫中心： 内置基本ACD功能，包含业务代表寻线组、服务监听、业务报表。支持成员均匀分配、专家均匀分配等6种呼叫分配策略
认证计费： 内置图形和表格两种形式通话帐单，支持统计、排名、费率设置，支持详单导出，并可提供标准Radius接口
实时录音： 支持内置和外置的电话录音服务，支持管理员的在线查询、收听和下载
简易管理： IP电话自动软件升级和即插即用， NAT/防火墙穿越，SNMP V1/V2/V3
开发接口： 提供基于Windows\Linux标准API二次开发接口，可配合嵌入到WEB、CRM、OA等融合业务应用