“人类很多行为遵循一些统计规律,在这个意义上人类93%的行为是可以预测的”,via巴拉巴西《爆发》。
“腾讯正将开放战略推向移动互联网”,这是小马哥在2012移动开发者大会上传递出来的信息。微信,腾讯目前最成功的移动互联网应用,也是互联网历史上增长最快的新软件,号称中国第四大运营商,它在这个战略中将会扮演什么角色,起到什么作用呢?我的看法是如果QQ和Qzone是腾讯pc端的大数据开放平台,那么微信将成为腾讯移动端的大数据开放平台。
还记得一个月前微信团队宣布微信用户数突破两亿,当时中国智能机用户数2.9亿,也就是微信已经覆盖了近7成用户,业界在惊呼羡慕之余也在关注微信未来发展道路,是打造一个精准营销的媒体平台,还是做一个闭环的电商平台,或者兼而有之?时间过去一个月,微信公众账号已经暂停了认证,小戴同学的微信会员卡推广之路也是路漫漫兮汝将上下探索,因此对于微信的商业化探索很多人提出了质疑,小马哥9月份在互联网大会上提到的通过微信普及二维码,布局O2O的目标还能实现么?我也抱着怀疑的态度,微信虽然有开放平台,但是那些接口只是浅层次的开放,无法满足第三方开发者的需要,也就不具有很高的价值,但是这次小马哥已经明确放出风声,将逐步测试开放QQ的关系链,甚至有可能是微信的关系链,这让我非常期待,依靠着庞大的用户数据为基础,用开放的心态做平台,微信的潜力绝对是可以被挖掘的,或者说和新浪微博真正的竞争从现在才开始。
先说说大数据,这可是自云平台后最热的概念了,随着社会化媒体的兴起,针对互联网用户数据的分析、营销、挖掘产品越来越多,大部分是在为企业服务,或者用来做自身产品推广,比较经典的案例就是美丽说、蘑菇街,而最近走红的“啪啪”更是依靠着新浪微博的用户关系迅速发展用户,每天达到上万的下载量。以上的大数据主要还是来源于pc互联网上。那么在移动互联网的大数据呢?每个人可能拥有不同的终端,从Pad、手机到其他各种移动式终端接入到互联网里,在移动终端上产生的信息越来越多样化,文本也好,图片也好,语音也好,视频也好,多点信息也好,结构也好,非结构也好,使用频率非常之高,虽然pc互联网上目前数据量肯定比现在移动互联网更大,但较之pc互联网,现在的移动互联网,数据本身的价值在于更完整和更生动的去描绘了一个互联网用户的生活轨迹,简单的说在pc互联网上我可以知道你不是一条狗,你可能对什么感兴趣,而到移动互联网时代,我可以知道你每分每秒在干什么,甚至你在上大号,因为你一直online。所以说移动互联网上的大数据相比pc互联网的大数据具有以下几个特征:1、数据的核心节点是人而不再是终端、网页或ID;2、动作更加实时性;3、行为更加碎片化;4、带有地理位置信息;5、数据更干净准确。
回过头来看微信,作为腾讯在移动领域的杀手锏应用,两亿多的用户时刻在产生各种各样文本、视频、图片、地理位置等各种非结构信息。就拿我自己来说,忙的时候可能我一天都不会打开新浪微博,但是花在微信上的时间累计起来肯定超过两小时以上,我会用微信跟好友和同事联系,看下几个群里大家在讨论些什么,几个科技博客的公众账号推荐的好文章,再刷刷朋友圈看看大家分享了些什么好东西,如果我正在享受美食美景啥的,也会很乐意将这份美好分享给好友。可以说这些事情基本是目前每个微信用户都在做的,最多是因为圈子或兴趣爱好等不同看到的内容不一样,但是这些信息基本上完整的描述了我一天的行为,同时还带着地理位置(小马哥说的腾讯LBS调用每天7亿次,据我所了解的情况,微信在3.5亿以上)。微信从1.0版最初的一个聊天工具到取代运营商短信和语音通信,再到类似path、Qzone的熟人社区,再到现在公众平台的移动营销,财付通的移动支付,还有QQ邮箱、QQ新闻、QQ音乐、美丽说等插件,微信似乎变的越来越重,而与此同时它的用户数据积累也是在快速的增加,数据的丰满度也在快速的提高,也越来越贴近微信最初开发时的想法——一个私人信息数据中心,而且由于微信本身是私密空间的闭环交流,主要交流都是点对点的,也就减少了很多pc互联网上因为水军、机器等产生的垃圾信息干扰,所以微信的大数据是非常有价值的。
微信就是为移动互联网而生的,拥有的数据也非常吻合移动互联网大数据的特点,但是凭借腾讯自己现在是没有办法利用好这些数据的,或者微信最多是接着走QQ的老路,卖会员卖各种钻卖广告卖游戏啥的,pc互联网时代腾讯做电商、搜索什么的都失败,到了移动互联网上小马哥希望能够靠着微信有所建树,可是所谓的“二维码+账号体系+LBS+支付+关系链”的O2O闭环体系推动的并不顺利(照搬新浪微博上的企业账号到微信上用户很排斥,商家很受伤,原因就是微博是基于信息关系,微信是基于用户关系的),估计也是前面设想的那些方向进展的不顺利,小马哥想既然自己守着金矿却开采不出来,干脆我把金矿开放了,大家一起来搞,我收点过路费场租费,或者合资办厂啥的。想象一下微信两亿多的用户数,相当于三分之一的中国移动手机用户,整个中国联通手机用户,两个中国电信手机用户,把这些用户数据开放出来将会爆发出多大的能量?创造多大的价值?截止今年6月,腾讯开放平台的分成已经超过10亿元,按照最高分成比例35%来估算起码也是30多个亿营收,目前这些还只是来自于线上的收入,当微信数据加入后将直接开启O2O通道,估计营收翻10倍都不止,如此巨大的金矿怎么去开采,个人觉得可以有以下几个方向: