3月10日，海尔U+智慧生活APP在上海世博中心金厅发布会现场正式推出。据悉，该U+智慧生活APP是用户定制智慧生活的集中入口，并向全生态圈开放。用户可以通过此APP一站式接入各种智能家居产品，从而为用户提供更为自由、智慧、具备人工交互功能的智能家居新体验。OFweek行业研究中心资深分析师周春林认为，U+APP的发布，说明海尔对U+平台的各功能构建框架大体形成，海尔智能家居平台战略开始提速。

　　图表 1  U+平台各产品生态圈

　　数据来源：海尔集团

　　海尔U+APP是智慧生活的用户入口，该入口会直接对接智能家居产品。目前U+平台每天的设备上报数据达到一亿条，接入平台的产品数量百万台，产品的品类80余种。因此，海尔U+不是一个单一的智能家居软件，而是已全面整合了智慧生态圈上下游产业链，将硬件与软件完美结合，为用户提供全方位的智能家居服务的互联网时代新产品。

　　通过不断开放跨品牌、跨品类的接入，U+平台为合作伙伴提供全开放的服务和丰富的资源，形成良性的利益分享体系。目前，已经形成包括百度、华为、Qualcomm、GE、Realte、魅族在内的近60家合作资源，80家企业正在进行需求规划，另有90多家正在洽谈合作中。今年U+平台拟接入的合作资源数量预计达到260家。近期，U+平台与宝洁在智能洗衣机方面的落地合作也已展开。

　　图表 2  U+平台的合作伙伴

　　数据来源：海尔集团

　　在过去，已经陆续有一些智能家居产品推出市场，但在行业标准缺失、不同公司产品不能互联互通的大背景下基本陷入各自为政的尴尬局面，貌似闹得风风火火的智能家居其实远未到达普及的程度。U+平台的推出，代表海尔在智能家居行业的布局正在从做产品往做平台变迁。海尔期望通过U+平台的发布成为行业标准的事实制定者，从而实现传统家电制造企业的一次华丽转型。

　　这个转型的路程并不平坦，海尔还要面临诸多挑战。首先，海尔进入到人们生活领域的范围越广，为满足人们智慧生活的需要，它也就需要整合更多合作伙伴的资源，并确保它们能够为用户提供一致性的优质服务，这对于主业是家电的海尔无疑是一大挑战；其次，海尔U+虽然是个开放的平台，但毕竟并不完全中立，海尔如何向它的合作伙伴确保当海尔的产品销售与合作伙伴的利益发生冲突时，能更多扶持合作伙伴的成长；再且，海尔U+尽管使用了较多先进的技术，如人工智能来改善人们的智能生活体验，但是由于技术的不成熟，智能家居标准不统一等，海尔目前宣称的许多智能生活场景并不能完全实现，用户智能生活的体验也会大折扣，海尔如何尽快弥补技术短板也会面临挑战。

　　其实早在2006年，海尔就推出了U-HOME的解决方案，其家电互联互通和远程控制的概念和今天的智能家居概念并无本质不同。但是搞了接近10年，一直不见起色，一方面是价格及用户使用习惯的问题，另一方面是产品的问题。搭建U+平台，就是为了引入更多硬件合作伙伴，提供智能家居产品的体验性。但是在U+真正彻底占领用户家庭之前，这种不同品牌产品之间的互相和连接并不会在短时间内就给参与厂商带来直接的收益，反而意味着额外的投入。假如中间的协调工作和利益分配工作没有到位，很有可能又回归到原已经来的状况，大家各玩各的，而U+将只成为一小撮人玩的小众游戏。

　　U+平台这个联盟真要壮大起来，一个先决条件就是里面的各个合作伙伴必须能够成长，而玩家能够成长的先决条件又在于产品足够好。恰恰这一点，U+很可能并不能提供足够的支持。这样便有可能会出现下面的情况：对那些产品足够好，自身足够强大的公司来说，或许不依靠U+，不加入U+也照样将产品卖的很好。而对那些产品不够好的公司来说，就算加入了U+事情或许也不会得到多大改变。如果是这样的话，U+这个平台的实质意义就不大了。