维权车主与奔驰达成和解:和解协议内容曝光
2019-04-17
近日来,一段奔驰女车主坐在奔驰车引擎盖上“哭诉维权”的视频刷爆了网络,也将涉事的奔驰汽车及相关经销商推到风口浪尖。
直至4月16日晚, 维权事件终于落下帷幕,维权奔驰女车主和西安利之星汽车有限公司达成换车补偿等和解协议。
据媒体报道,双方和解协议的主要内容与维权车主此前提出的8条诉求对应,主要内容包括以下5点:
1、更换同款的奔驰新车,但依旧是以贷款的方式购买;
2、对该车主此前支付的1万余元“金融服务费”全额退款;
3、奔驰方面主动提出,邀请该车主参观奔驰位于德国的工厂和流水线等,了解相关流程。
4、赠送该车主十年“一对一”的VIP服务;
5、为女车主补办生日(农历),费用由对方全额支付。
此外,西安高新区市场监管部门向媒体表示,涉事车辆有关质量问题已进入鉴定程序,该事件涉及的涉嫌违法违规问题,仍将依法依规进行调查处理,结果将及时向社会公布。同时,根据省市部署,将继续开展汽车销售市场经营行为专项整治工作,依法依规净化市场环境、保护消费者合法权益。
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