谈网络诚信

　　【问题】

　　近年来，网络诚信建设取得明显成效，特别是《网络安全法》《电子商务法》等法规相继出台，为加强网络诚信建设、促进电子商务规范发展提供了有力法律支撑。但也要清醒地看到，网络谣言、虚假宣传、隐私泄露、恶意营销等违规失信行为时有发生，严重污染了网络空间的良好生态。

　　【建议】

　　加快推出《社会信用法》，重点突出网络诚信部分，如有必要可以设立网络诚信专章，以便更好地进行清晰的界定、规范和明确；增设相应的互联网法院和加大懂法、执法队伍的培养与配备，使相应的互联网法律法规得到很好的执行和落地。

　　要加快我国网络空间信用立法进程，建立完善与网络诚信相关的配套法规和懂法、执法队伍，构建适用恰当、更具可操作性的网络诚信激励和约束机制，推动网络诚信建设健康规范发展。一是要完善相关法规制度，二是要加大行业监管力度，三是要加强行业自律。

　　谈新冠患者信息泄露

　　【问题】

　　为做好疫情联防联控工作，基层单位广泛落实人员申报登记制度，个人病例、行动轨迹、生活习惯等信息被大量收集利用。仅去年11月以来，就出现了10起流调信息泄露事件，引发公众关注和担忧。

　　【建议】

　　一是要加快推进《个人信息保护法》《数据安全法》等立法，高度重视防疫数据治理，特别要通过技术手段和立法跟进，加强疫情期间的个人信息保护，坚持依法保护个人信息，才是治本之策。

　　二是要提高处罚标准，丰富处罚手段和方式，规范执法行为，不断提高处罚效力，对不法分子形成强有力的威慑。

　　三是要完善配套的法律解释、司法解释，制定相应的行政法规，对泄露信息行为进行清晰的界定、规范和明确，形成用刚性手段约束泄露信息行为的法治环境。同时，相关执法部门要敢于重拳出击，不断加大相应执法力度，确保公民个人信息的安全。

　　谈老年数字鸿沟

　　【问题】

　　2020年的新冠肺炎疫情改变了人们的生活方式，也进一步加剧了数字鸿沟。无论是外卖、网购还是网课，其主要对象为年轻人，很多老年人因缺乏对现代科技的适应力、掌控力、驾驭力而被迫望“云”兴叹。

　　【建议】

　　一是要加强顶层设计和政策引领，加大适应老年人发展智能科技的研发投入，优化相应科技创新环境，为相关企业获得投融资和开发市场提供信息支持和政策优惠。

　　二是要构建政府主导、多方参与的老年数字鸿沟社会支持体系，提升老年人数字素养，逐步缩小老年群体和年轻群体之间的数字鸿沟。可将数字信息服务纳入免费提供的公共服务中，创建更多的智慧家居、智慧社区。

　　三是要大力倡导并建立终身教育体系，为老年人能够继续进行各类学习提供设施和机会，使得他们能够及时跟上信息化社会发展的步伐，提高老年人的信息消费参与感和体验感，扩大信息消费的覆盖面和影响力。

　　四是要动员社会和家庭的力量，通过教育反哺和同辈学习等方式，提升老年人利用信息化工具的能力。