2021年11月6日，上海——全球领先的跨国生物制药公司赛诺菲连续四届参与进博会，今年以“菲速跑 向未来”为主题，集中展示一系列突破性创新产品及医疗解决方案。此次，其精心打造的互联网医院团队首次亮相，彰显赛诺菲在数字化创新领域的前瞻布局和深厚底蕴。当天，由中国老年保健医学研究会发起的《中国糖尿病数字化管理白皮书2021》（简称《白皮书》）权威发表，同时赛诺菲与京东健康携手宣布“糖尿病线上诊疗服务管理卓越中心” （简称“卓越中心”）正式启动，双方将携手加速构筑数字化医疗生态系统，开启一站式数字化健康管理新时代。

赛诺菲大中华区总裁贺恩霆博士表示：“进博会是一个开放合作的世界级舞台，为无数跨国医药企业创造了全新发展机遇，为全球经济复苏注入新动能。时值‘十四五’开局之年，赛诺菲不断加速引进创新的药品，以满足中国健康市场的需求。响应‘十四五’第五篇章建设数字化中国的重要发展目标，今年赛诺菲的互联网医院团队盛装亮相第四届中国国际进口博览会，展示数字化战略的创新成果，以及与本土互联网巨头在慢病管理领域的最新合作进展。赛诺菲将充分发挥其在慢病管理领域的经验和优势，推动新常态下‘数字化+医疗’行业的发展，最终推动一站式数字化健康管理新时代。”

赛诺菲代表与京东健康代表共同启动“卓越中心”

揭示痛点需求，《白皮书》助力糖尿病线上管理规范化

目前中国有超过4亿慢病患者 ，且患者呈年轻化趋势。与此同时，慢病导致的疾病负担占总疾病负担的近70%，导致的死亡占我国总死亡人数的86.6% 。去年新冠疫情爆发后，慢病患者“看病难，配药难”困境由互联网平台得到了缓解，互联网医院需求侧极速暴增，目前线上月活用户超6000万 ；与此同时，据国家卫健委数据，截至今年6月，全国互联网医院数量已达1600余家 ，供给侧也增长迅速。此外，《互联网诊疗管理办法（试行）》等相关政策的出台，也从根本上推动数字化医疗的健康发展。

此次发布的《白皮书》以糖尿病领域为切入点，通过互联网模式解决当今慢病管理的痛点和巨大未被满足的健康需求。据《白皮书》数据显示，导致糖尿病患者长期达标率低的主要原因是血糖目标设置不明确和未监测空腹血糖；与此同时，糖尿病并发症发病率不断攀升，如心脑血管病43.2%，和糖尿病视网膜病变25.3%，使得糖尿病的多病种管理成为刚需；在服务满意度方面， 1分钟内完成患者极速问诊服务响应的占比高达80.4%，糖尿病患者满意度高达82.3%。

基于解决现状痛点，在协会领导下，由赛诺菲和京东健康携手共建的“糖尿病线上诊疗服务管理卓越中心”应运而生。该“卓越中心”将以患者便捷使用、规范化诊疗为导向，打造中国糖尿病患者的线上健康管理服务闭环。北京大学人民医院教授内分泌科主任及中国糖尿病杂志主编纪立农教授表示：“由于互联网的发展，在互联网上进行慢病管理实现了可能。这一‘糖尿病线上卓越中心’，能够为全国甚至世界各地的华人，提供优质的糖尿病诊疗服务，并大大提升诊疗服务的可及性和可负担性。此次赛诺菲和京东健康的合作，将使糖尿病线上诊疗服务提高一个新的高度。”

京东健康CEO金恩林表示：“作为具备‘互联网+医疗健康’完整生态布局的健康管理企业，京东健康始终与赛诺菲一道，致力于向我们的消费者、患者和用户，提供同步全球领先的健康解决方案，携手提升药品可及性和患者依从性。此次，我们在糖尿病领域合作基础上，围绕慢病患者全生命周期管理，进一步深化了线上诊疗数字化解决方案的合作。”

糖尿病线上管理卓越中心，实现数字化诊疗服务闭环

此次上线的“卓越中心”基于糖尿病患者“诊前-诊中-诊后”的全旅程打造诊疗服务闭环。目前，“卓越中心”已拥有超过15,000位内分泌科医生，其中主治以上三甲医院医生超过40%。

北京大学第一医院内分泌科主任医师及中国糖尿病杂志副主编郭晓蕙教授则表示：“‘卓越中心’以患者需求为导向，一站式满足寻医问诊、药械购买和长期慢病管理三大需求，便捷高效的同时，真正能帮助患者做好全流程的慢病管理。” 相较于传统线下医疗，“卓越中心”可以实现以下数字化诊疗服务：

诊前：患者根据个性化需求随时随地、选择合适的医生

诊中：一对一问诊，医患充分沟通；人工智能医疗辅助系统帮助患者理解专业医学术语和诊疗方案并明确血糖管理目标

诊后：一键下单，直送上门。以胰岛素等冷链产品为例，48小时内全冷链配送，确保药效和药品安全

此外，“卓越中心”还可通过智能健康管理系统的定时提醒，权威医生在线科普、线上药师咨询等患者呵护服务，帮助糖尿病患者提升依从性并实现控糖目标，明显改善疾病预后。下一步，“卓越中心”将根据供需端的使用体验动态调整并迭代诊疗服务流程。根据项目阶段性试验成果，在明年同行业专家共同推进糖尿病线上诊疗规范相关共识，进一步推动中国“数字化+医疗”行业的规范化发展，实现健康中国2030。