在这个世界上，半途而废几乎是任何一个人都会有的一个劣根性——这一点上帝造人的时候就定下了，参见《圣经》里的巴比伦通天塔的故事，所以人们把那些能够将人们从混乱中拨乱反正，重新找到目标并以终为始达成之的人称作领袖，称作“上帝的儿子”。因为我们所处的信息通信是一个前沿产业，是一“3C”（即竞争（Competition）、变化（Change）和危机（Crisis））特征十分强的产业，这就更增加了人们的混乱——这就是目前无线城市领域一片乱象的原因，这就是我们为什么要对无线城市进行再定位的原因，希望这样的再定位能够帮助我们重新找回以终为始的力量！

需要说明的是，本文的无线城市是一个广义的概念，不是狭义的单指与政府合作的WLAN。

一、以终为始地想一想我们当初是为什么要搞无线城市的？
为什么要搞无线城市？为了整个信息通信行业一个梦想——ABC，即Always Broadband Connection永远宽带连接！我相信这不仅是我一个人的梦想，也是我们“创无限通信世界，做信息社会栋梁”这一使命的客观要求——要达成这一使命，我们必须引领信息通信未来的需求和潮流！这样的梦想在不远的将来一定会实现！

这个ABC的梦想我们都信，但凭什么优势我们非要做不可呢？我们是不是在做一件以己之短攻彼之长的事呢？不是！参看下面的信息通信行业的新模型（如图），这个模型也叫做3C模型，叫做Client-Carrier-Cloud端-管-云模型。在这个架构中，我们所从事的事业就是UA（泛在接入），如今，相对于UB（泛在商务）、UC（泛在客户）方面，只有我们这个领域是属于国家许可性质的，是国家要我们干这件事的，这么多年的建设，我们现在所有的优势基本都是以此为依托的，所以这是我们必保的一个优势领域。

那么ABC又跟无线城市有什么关系呢？这主要表现在我们的“最后一公里”短板，而恰恰这个短板又是我们掌控客户这一关键资源的关键所在，不解决这个短板，我们的ABC梦想就无从谈起！要解决这个短板，在“假设”我们的骨干网资源跟电信无差别的情况下，最快的办法就是“无线城市（WLAN）”这一解决方案！为什么这样说？因为我们的接入看似无所不在，但都是无线的、窄带的，刚刚发牌的3G看似给了我们一个广域的无线宽带接入权，但又是三种接入方式里最不被看好的，而且，这些所有的接入方式在带宽方面都是与“无线城市（WLAN）” 无法比拟的。

——这，就是我们提出“T+W”战略的根本所在！

二、现在出了什么问题？
这个战略应该说是没问题的，但为什么现在出现了这么多质疑的声音呢？出了什么问题呢？这些问题主要表现在：

轰轰烈烈上马，导致泥沙俱下的问题
轰轰烈烈搞运动，加之很多人本身对这个战略的理解本身就有异议，所以就导致了执行上的泥沙俱下，让我们看到了很多粗制滥造、流于形式、质量无法保障、引发客户不满的现象。事务都是对立统一的，都有多面性，看到无线城市（WLAN）这一面的人， 当然开始对我们这项战略开始质疑了。

热装冷用不赚钱的问题
这又是事务的另外一面了，看到这一面的人，就会告诉你，这个东西如何如何投资巨大，如何如何一个AP才几个人用，才多少收入等等这些有明确的数据支撑的话，让人看了真的感觉到无线城市（WLAN）这项工作真的是劳民伤财。但其实不然，企业是以赚钱为目的的，但不是说所有的项目都赚钱，所有的时候都赚钱，企业的业务和产品有其固有的生命周期，在生命周期的投入阶段你不能指望它就赚钱，也有其一定的业务定位和结构，有些业务本来就是为其它业务做支撑的，就是亏钱的，给其它业务打掩护的，比如让我们的网络业务、工程部门单独核算，那肯定只有投入没有产出巨大亏损的事情，难道这样的事情我们不要干了？马云也说，他的5、6项战略业务体系中，只有阿里巴巴是赚钱的，其它几项都是为这个服务的，都是不赚钱的。与此有点类似。

况且，我们的无线城市目前热装冷用问题的原因在于国内没有普及的终端，到目前为止，有WLAN功能的终端仍限于一些笔记本电脑，具有这一功能的手机少之又少，受制于国家要求手机WLAN必须支持wapi这一要求等，但这个问题是可以解决的。

所以这类看法仍是片面的。

4G标准的冲突问题
这仍是事务的另外一面，这类人看到了通信标准的时间性这一面，就认为，4G马上就会上马，上马之后我们的WLAN不就等于白忙了吗？实际不然，2G、3G上马之后我们的1G有没有算白忙啊？没有！更何况，现在的4G标准尚且处于讨论阶段，要到规模商用阶段，做我们这行的都应该知道，这大概需要多少时间，而在这么长的时间段内，我们总不能坐以待毙吧！

综上所述，事务都有多面性，不同的人看到不同的一面都会有不同的看法；战略在执行中都会出现各种各样的问题，这些都是正常现象。但是，我并不是说这些问题就可以忽略它，我的意思恰恰相反，如果不能妥善解决，我们的战略就可能成为半途而废的“巴比伦塔”！怎么解决呢？

三、反思我们要怎样做？
好，通过以上思考，我们明白了我们下一步的着力点：

无线城市是我们ABC战略的一个部分，是我们解决“最后一公里”短板的一个必要的步骤，我们应该坚持做好它、完善它，而不是指责它！
无线城市目前的赔本赚吆喝问题的根本在于国内的终端不够普及。我们要逐步推动终端普及这件事，比如，在我们的定制机、OPHONE机上全部带上这个功能，比如推进国内ipad平板电脑的普及，比如向具有WLAN功能的iphone、ipad用户进行定向营销等等。
建设中的一窝蜂导致客户体验太差的问题，这需要我们在网络建设、工程建设方面引起足够重视，采取得力措施，防治一路做来，买来一路骂名，把好事做成了坏事！
完善我们的骨干网使之更强大，这是一切竞争的核心。