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长三角制造企业数字化投入对绩效的影响研究
网络安全与数据治理 5期
朱妍妍1，吕阳阳2，齐佳音3
(1.上海对外经贸大学 统计与信息学院，上海201620；2.上海对外经贸大学 工商管理学院，上海201620； 3.上海对外经贸大学 人工智能与变革管理研究院，上海200336)
摘要： 国家“十四五规划”将数字经济发展提到国民经济的高度，数字化转型已成为传统行业实现高质量可持续发展的重要途经。然而在数字经济的浪潮之下，很多传统企业面临着“不敢转型”或“不会转型”的现实困难。因此，采用访谈法和问卷调查法，以长三角地区制造业企业为研究对象，通过结构方程模型分析方法揭示制造企业的数字化投入对经营绩效的影响机制，以期为传统企业数字化转型提供参考思路。研究发现：企业数字化转型能显著提升企业的经营绩效，企业数字化资源对数字化能力有显著的正影响作用，数字化能力起到数字化投入影响经营绩效的中介作用，因此数字化人才的劳动是企业数字化转型的关键。
中图分类号： F270；F49
文献标识码： A
DOI： 10.19358/j.issn.2097-1788.2022.05.012
引用格式： 朱妍妍，吕阳阳，齐佳音. 长三角制造企业数字化投入对绩效的影响研究[J].网络安全与数据治理，2022，41(5)：78-85.
Research on the influence of digital input on business performance of manufacturing enterprises in Yangtze River Delta
Zhu Yanyan1，Lv Yangyang2，Qi Jiayin3
(1.School of Statistics and Information，Shanghai University of International Business and Economics，Shanghai 201620，China； 2.School of Management，Shanghai University of International Business and Economics，Shanghai 201620，China； 3.Institute of Artificial Intelligence and Change Management，Shanghai University of International Business and Economics， Shanghai 200336，China)
Abstract： he National 14th Five-Year Plan has brought the development of the digital economy to a high level in the national economy, and digital transformation has become an important way for traditional industries to achieve high-quality sustainable development. However, under the tide of digital economy, many traditional enterprises are facing the real difficulties of “not daring to transform” or “not knowing how to transform”. Therefore, this paper uses interviews, questionnaires and SEM method to reveal the impact of digital investment on the business performance of manufacturing enterprises in the Yangtze River Delta region, expecting to provide reference ideas for the digital transformation of traditional enterprises. The main findings are: digital transformation of enterprises can significantly improve the business performance of enterprises, digital resources of enterprises have a significant positive impact on digital capabilities, digital capabilities play a mediating role of digital inputs affecting business performance. Therefore, the labour of digital talents is the key to digital transformation of enterprises.
Key words : digital transformation；performance of enterprise；digital input in manufacturing

0 引言

随着新一轮信息技术变革的推进，数字经济呈现爆发式增长，全球进入了数字化社会，数字化转型已成为获得超越性竞争优势的工具[1]。中国信息通信研究院发布的《中国数字经济发展白皮书》数据显示，2021年我国数字经济规模达到45.5万亿元，占GDP比重为39.8％，占比同比提升16.2个百分点，有效支撑疫情防控和经济社会发展。“十四五规划”也指出要激活数据要素潜能，加快建设数字经济、数字社会、数字政府，以数字化转型整体驱动生产方式生活方式和治理方式变革。数字化转型是一个组织变革的过程，企业在此过程中将物联网、大数据、人工智能等数字技术应用于流程、产品和服务创新，推动企业生产方式重组变革。

制造业作为中国国民经济的支柱产业和经济增长的主导部门，在国家政策的支持下也逐步开展了数字化转型以在数字时代保持市场竞争优势，特别是受到新冠肺炎疫情的冲击，众多制造业企业纷纷加快了数字化转型步伐试图冲破发展困局[2]。尽管数字化转型已得到了很多企业的重视，但埃森哲《2020中国企业数字转型指数研究》显示，仅有11%的企业数字化转型的成效显著。数字化转型实际成效与企业预期不相符的现实困境，在一定程度上阻碍了企业数字化转型的积极性和主动性。因此，需要厘清数字化转型对提升企业经营绩效的实际效果到底如何，企业的数字化投入又会如何影响企业的经营绩效。

针对以上问题，本文以数字化投入对企业经营绩效的影响为研究对象，聚焦于我国经济发展最活跃、开放程度最高、创新能力最强的区域之一——长江三角洲(长三角)地区，访谈具有代表性的制造业企业，探究这些企业数字化转型的成效。在此基础上，通过更大范围的问卷调查以分析数字化的投入如何影响企业经营绩效。希望通过展示长三角地区制造业企业的数字化转型成效及可行的数字化转型路径，为相关企业数字化转型和政府政策制定提供参考经验。




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作者信息：

朱妍妍1，吕阳阳2，齐佳音3

(1.上海对外经贸大学 统计与信息学院，上海201620；2.上海对外经贸大学 工商管理学院，上海201620；

3.上海对外经贸大学 人工智能与变革管理研究院，上海200336)



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